Осторожно! Тинькофф бот Олег. Опасно для жизни!
В приложении Тинькофф банка есть чат с Олегом. Этот Олег совсем обнаглел.
Он не смог ответить мне на вопрос сегодня и вытворил такое. Сначала он написал мне
Кажется, тут я не смогу помочь, пообщаться с оператором можно в чате "Поддержка".
"Поддержка" синим цветом. Случайно пальцем задел "Поддержка", сразу же попал в чат с оператором.
Но! Этот Олег от моего имени написал туда "Позови оператора". А мне не нужен оператор. Я не хотел беспокоить живых людей. Но он позвал живого человека и живой человек пришел. 🤬
Здравствуйте.
Не хотели доставить вам неудобств. Передали обратную связь по работе Олега, подумаем над изменением процесса.
Вы неудобство не мне доставили, а своим сотрудникам. Это же их Олег дернул лишний раз. И соответственно другие клиенты из-за этого вынуждены больше времени тратить на ожидание.