Изменения в оферте Wildberries

Сегодня будет не статья, а эдакая небольшая заметка, в которой мы пробежимся по основным пунктам изменений в оферте Wildberries на случай, если вы их пропустили.

Напомню, что оферта — это правила, по которым магазин работает с селлерами. В ней прописаны ключевые моменты торговли и условий продаж на Вайлдберриз.

— Теперь есть 5 суток, чтобы по ФБС сдать заказы.

Если раньше у вас было 240 часов, чтобы доставить товар по FBS, то теперь это 120 часов. Если вы не успеваете доставить товар, то получаете штраф 35% от стоимости не переданного товара.

Базовый период доставки для FBS поставщиков сократился с 56 до 36 часов.

Если вы не успеваете доставить товар вовремя, тогда лучше вообще отменить этот заказ. Сейчас стало все сложнее продавать товар, которого у вас нет, и лучше всего торговать уже теми товарами, которые есть в наличии. Иначе можно нарваться на штрафы, блокировки, рейтинги и т.п.

— Появились штрафа за разные нарушения.

Если вы нарушили права третьих лиц (кража фото, видео), то штраф 25 тыс. руб. за каждый факт нарушения.

Если вы незаконно ввезли товар, штраф тоже 25 тыс руб. Но это еще попробуй докажи, как говорится. Вы могли купить товар и в России, но поставщик не предоставил вам документы. Если вы сами не признаетесь, что вы из Китая это завезли, то штрафа не будет.

Если вы указали любые свои контакты или сделали вложение с призывом оставить отзыв за вознаграждение, то получаете 50 тыс. руб. штрафа за каждый факт нарушения. Так что не указывай никакие контакты вообще.

— Повысились комиссии на сезон высоких продаж.

Для 57% предметов комиссия продаж по схеме FBO находится в зоне до 17%, для 34% предметов — в диапазоне 19-20% и для 9% предметов — в диапазоне 22-23%. Что делать в этом случае? Закладывать комиссию в стоимость товара. Вы такой не один. У всех везде повышаются цены. Средняя цена вырастет, а продаж от этого меньше не станет.

Как видите, не все эти изменения на руку продавцам, особенно начинающим. Но не отчаивайтесь и помните, что Wildberries - не единственный маркетплейс, на котором можно продавать и зарабатывать. Приходите на мой бесплатный мастер-класс, и мы поговорим о том, как эффективно продавать на любом из них.