OZON ВОРУЕТ??
Наглость высшего пилотажа:
Представьте, отправляешь ты на Озон 100 автомобилей на продажу, как производитель этих машин.
Автомобили проходят проверку и попадают на витрину Озона. А потом тебе пишут: «Извините, мы 10 из них потеряли».
Выясняешь, тратишь время, силы, нервы. Безрезультатно.
А через год ты видишь, что Озон продаёт ТЕ ЖЕ САМЫЕ (твои) авто от своего лица.
Да ещё и в три раза дешевле, чем продаёшь ты!
Тем самым «обкрадывая» тебя второй раз, лишая продаж ТВОИХ оставшихся.
Ведь какой товар купит покупатель при всех равных?
Тот, что стоит в 3 раза дешевле.
А то, что ты потратил деньги на самом же Озоне для раскрутки твоего товара, время и деньги для раскрутки своего товара на Озоне с помощью рекламы на своих ресурсах и другой платной рекламы — эти «проблемы индейцев» (читай — своих клиентов), видимо, Озон не… беспокоят.
Зачем Озону тратить время и деньги, если можно просто взять и без разрешения продавать от своего имени уже раскрученный товар?
Крутая схема?
Возможно, именно такая ситуация произошла с книгами Юрия Леонидовича Мороза — https://www.ozon.ru/seller/knigi-yuriya-moroza-97152/
Озон откуда-то раздобыв книги автора и, предположительно, нарушая законодательство РФ, продаёт их по более низким ценам.
На прямые вопросы в тех поддержку, Озон ответа не даёт. Уклоняется.
Так как запросы в техподдержку результата не дают, я был вынужден опубликовать пост в социальной сети ВКонтакте. Однако и там уже неделю вопросы игнорируются.
Классическим ответом являются «Ваша заявка в работе» и «по авторскому праву ответим чуть позже».
Даже если OZON потерял книги продавца, а потом начал их продавать, по договору - они обязаны их компенсировать продавцу. Были ли они компенсированы? По каким ценам?
Не известно.
Хотелось бы, чтобы суд дал оценку действий компании OZON. Возможно, и сам ОZON осмелится публично объяснить ситуацию?
Не нарушил ли он авторские права и статьи 146 УК РФ, 1252 ГК РФ, 1302 ГК РФ, 165 УК РФ?
Согласитесь, не красиво было бы подставлять своих же клиентов, демпингуя и разрушая их бизнес на Озоне?
Разве это справедливо?! Разве это разумно?
Я всё ещё надеюсь, что это произошло по ошибке и не является «схемой» и обычной практикой.
Вот, что пишет на это мой коллега в социальной сети:
ДЛЯ «OZON» ЕГО ПРОДАВЦЫ — ЛОХИ?
Вырисовывается интересная возможная схема работы «Озона».
Когда популярный и раскрученный товар какого-то продавца начинает продавать сам Озон.
КАК ЭТО ПРОИСХОДИТ?
«Потерять, найти, продать дешевле»:
Сначала на Озоне теряется популярный товар, в раскрутку которого продавец уже вложился и который люди уже хорошо покупают.
Далее, через какое-то время этот товар Озон, вдруг, находит.
И после этого - Озон продаёт этот товар В РАЗЫ ДЕШЕВЛЕ, чем продавец, у которого этот товар изначально продаётся.
И у кого же купит товар покупатель, при всех прочих равных?
У Озона, где товар в 2-3 раза дешевле, или у продавца по его цене?
А КАК ЖЕ ПРОДАВЕЦ,
который это всё обнаруживает и обращается в Озон за разрешением ситуации?
Во-первых, это всё можно прикрыть каким-то пунктом договора о пропаже товара.
Во-вторых, продавца можно просто «утопить» в бесконечных тикетах (обращениях в поддержку Озона) и сменяющихся агентах поддержки.
Так, чтобы он плюнул на это всё и опустил руки.
КАК ВАМ ТАКАЯ ВОЗМОЖНАЯ СХЕМА?
Если она имеет место быть, то Остап Бендер аплодировал бы стоя такому подходу и находчивости!
Подробнее читайте в посте по ссылке ниже и комментариях к нему: https://vk.com/wall318680_14676
#Озон #Ozon
Они делают еще интереснее, сначала утилизируют товар за счет поставщика без компенсации, типо из-за плохой упаковки, а потом он неожиданно появляется в продаже от их лица.
Кир, здравствуйте! Пожалуйста, не дублируйте запросы. Мы помним про вас и вернёмся с ответом, как только появятся подробности, в первоначальной статье: https://vk.com/wall318680_14676?reply=14706&thread=14677
Комментарий недоступен
А это так сложно, ответить компенсировали вы эти книги или нет?
У вас же все документы на руках по кабинету. На это нужна неделя, чтобы мне ответить?
Ну как, вернулись? 9 месяцев прошло. Можно было ребёнка родить.