Conversational Support, или Поддержка 2.0: как направить усилия операторов на целевых клиентов
Последние исследования трендов подтверждают, что пользователи не просто ждут быстрого ответа на свои вопросы, а считают это само собой разумеющимся. Но что делать, если вас закидывают тысячью запросов в день и операторам не хватает времени на общение с целевыми клиентами?
0
показов
0
открытий
0
Комментарии