Кейс из Битрикс24 для производственной компании. Автоматизация в Битрикс24 обязательного ознакомления с документом или документами определенных сотрудников.
Как выглядит и работает данная автоматизация?
У заказчика в оффлайн был процесс ознакомления с неким важным документом "Под роспись". Знакомиться с ним должны опять должностных лиц предприятия. Заказчик попросил этот процесс автоматизировать, чтобы была зафиксирована дата, время ознакомления с этим документом. И в случае когда человек не ознакомился с ним по истечении двух суток ему должно приходить уведомление о штрафе.
Для пользователя это выглядит так. Например, 5 человек должны ознакомится с документом. Им всем ставится задача в Сделке и они получат уведомление.
Также они могут перейти в раздел Битрикс24 — Задачи и Проекты и там увидеть данную задачу.
Когда человек откроет задачу, он увидит все подробности. А также ссылку на страницу ознакомления, которую мы сюда вставили.
Кликнув на которую сотрудник может посмотреть документ, а затем нажать кнопку Ознакомлен.
После чего в сделке отразится, что сотрудник с документом ознакомился. Дата и время когда он это сделал также будут указаны.
Кроме того, все ознакомления мы записываем в отдельный смарт-процесс. Для того чтобы руководитель видел кто, когда знакомился.
И последнее ознакомление также записалось.
Все сотрудники, которые будут ознакомлены с документом, фиксируются.
Еще заказчиком была поставлена задача, чтобы сделка переходила на следующую стадию только после того как все ознакомились. В случае если сотрудник не ознакомился с документом в установленный срок, ему автоматически начисляется штраф.
Если задача была исполнена, ее просмотрели все сотрудники и никто не пропустил сроки, то она закрывается. А сама сделка успешно переходит на следующую стадию.
Как был реализован данный бизнес-процесс (внутрянка) интегратором, смотрите в нашем видео.
⚠ Получите консультацию по внедрению, настройке, технической поддержки Битрикс24:
➡ заполнив форму на сайте 🌐 https://kalinin-oleg.ru
➡ по телефону (WhatsApp и Telegram 💬) ☎: +79675556855
➡ пишите в наш Telegram 💬: https://t.me/KALININ_consulting_suppo...⠀
📺 Смотрите нас на YouTube: https://www.youtube.com/@kalinin24
🔊 Подписывайтесь на Telegram канал - получайте новые видео и статьи по возможностям Битрикс 24, обучающие видео Битрикс24, кейсы по Битрикс24 https://t.me/b24_k⠀
🔊 Присоединяйтесь к чату взаимопомощи по Битрикс24 в Telegram! https://t.me/b24help✅ В этом чате Вы можете задать любой вопрос по работе с Битрикс24, Вам ответят компетентные пользователи 🤗🔊 Ждем Вас в сообществе ВКонтакте: https://vk.com/kalinin.oleg⠀
🔊 Подписывайтесь на нас в Яндекс Дзене: https://zen.yandex.ru/id/5d7283c7ddfe...
🔊 Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/@kalinin24
#crmсистема #Битрикс24 #срмсистема #бизнеспроцессы #срм #внедрениеинастройкабитрикс24 #бизнес#телефония #задачи #обучениебитрикс24