Я очень давний клиент альфа банка. Когда-то, если какая то транзакция казалась альфа банку подозрительной они поступали следующим образом, звонили, спрашивали, делал ли я этот перевод, я подверждал и все.
Как это происходит в сегодняшнем Альфа банке: они не звонят, они не блокируют эту единственную транзакцию, они блокируют абсолютно все, банковские…
Александр, мы изучили ситуацию, однако она отличается от предыдущих. Нам важно обсудить её вживую, поэтому мы не сможем помочь удалённо и должны попросить прийти в офис. Понимаем, что вы за границей, но, как только вернётесь, будем рады вас видеть.
Центробанк настороженно относится к торговле криптовалютой и рекомендует банкам поступать так же. Поэтому мы не советуем её покупать и продавать. Лучше отдать предпочтение другим инструментам.
Если не будет совсем никакой возможности посетить офис — есть ещё один выход. Можно оформить за рубежом доверенность на выдачу наличных надёжному человеку, либо на то, чтобы этот человек провёл перевод с вашего счёта по нужным реквизитам.
Есть такой вариант подходит — поподробнее расскажем об условиях и требованиях к документу. Просто маякните нам 🙌