Озон не меняет фамилию в заказе

При заказе на Озон стояла одна фамилия, как фейковая, пользовался ранее пунктами выдачи, забирал заказы все в порядке, но тут отправление из Китая, и забрать можно только на долбанной почте РФ с которой невозможно работать вообще, все оплатил, через день заказ передали в отправку, потом вспомнил что стоит другая фамилия, и на почте спросят паспорт 100% написал продавцу поменяйте получателя, на что продавец говорит мы не можем этого сделать, отлично! поддержка Озон говорит тоже самое, на Гор линии почты сказали вы не сможете забрать заказ, отлично!!! и как теперь быть? куда писать к кому идти? заказ не на 500₽ а более 5000!

13 комментариев

А чего вы ожидали вводя фейковые данные?) Все правило они делают, не отдают товар «левому человеку»
В следующий раз будете думать наперёд. Хотите анонимности? Не пользуйтесь услугами.

1
Ответить

Умничать не надо!!!! Все умеют!!! А как помочь... Тишина!!! Трек-код для этого есть!!

1
Ответить

Вам тут уже выше написали, что сам себе редиска.
Но может вот такой вариант прокатит: у почты РФ есть фишка, типа электронная, то ли подпись, то ли ещё что-то, с помощью которой они привязывают ваши паспортные данные к вашему номеру телефона и потом, для получения отправления нужно только назвать 5-значный код из смс, которая отправляется системой прямо в момент получения. Короче, надо прийти в отделение с паспортом и оформить эту электронную подпись. Система на почте РФ автоматически линкует мобильный номер получателя, указанный на посылке, с номером клиента почты, который оформил электронную подпись. Если мобильный номер который вы указали на озоне реальный и ваш, то можете попробовать. Возможно на несовпадение фамилии никто и внимание не обратит, на крайняк скажете, что отправитель напутал, и я же здесь, электронная подпись есть, код получения тоже есть. Они по электронной подписи посылку отдают вообще кому угодно, лишь бы код из смс назвали. За меня посылки получали и жена и тесть, просто я сообщал им код, который почта отправляла в смс и всё, вообще никаких вопросов от почтовиков не было.

1
Ответить

сейчас погуглю как это сделать спасибо большое за идею

Ответить

Вы супер 👍👍👍

Ответить

Вывод: пиши настоящую фамилию.
Если конечно ты не в розыске в 19 штатах)

Захотел попонтоваться? Получи, распишись.
Ой, то есть не получи.

Ответить

Андрей, здравствуйте. Данные в заказе можно поменять только до фактической отправки по почте, это правда. Скажите номер заказа, посмотрим, что можно ещё сделать в этой ситуации. Мы просим покупателей ставить настоящие фио, так как паспорт могут спросить в некоторых ситуациях и в пункте выдачи и при курьере.

Ответить