николай минякин
с 2022
0 подписчиков
0 подписок
С женой приключилась аналогичная ситуация
9 марта банк прислал оповещение что нужно прислать много и подробных документов( она физлицо)
11 ответил на переписку в чате что документы присылать ну нужно
11 же вечером снова прислал что документы нужны
а 15 заблокировали дистанционное обсуживание и на диалог перестали выходить(
Признаю, затупили и не поняли, насоклько это важно, не все документы предоставили в срок, но и было не до конца понятно, что это за документы, кому они нужны, что после этого будет, что могут заблокировать счет.
А сейчас перестали отвечать даже в чате, и совсем не понятно, что делать.
Жена расстроилась и чувствует себя уголовником.
Обидно, досадно, но что поделать.
Спасибо за ответ