Здравствуйте! Если для регистрации ИП вы воспользовались нашим сервисом, то для перехода на НПД вам необходимо обратиться в ФНС. По умолчанию все вновь зарегистрированные ИП и юрлица находятся на общей системе налогообложения, в момент регистрации можно выбрать переход только на УСН.
Для перехода ИП на налоговый режим НПД необходимо подать заявление в налоговый орган на изменение налогового режима.

Подробнее о процедуре смены налогового режима на налог на профессиональный доход для ИП можно узнать:
- в Федеральном законе №422
- на специальном сайте налоговой службы npd.nalog.ru/
- в разъясняющих документах ФНС по теме НПД: npd.nalog.ru/docs/
- в Контактном центре ФНС по телефону 8 800 222-22-22.

По поводу ограничения на счете от налогового органа, здесь вам также необходимо обращаться в ФНС за разъяснениями. Банк не в праве самостоятельно снимать ограничения. Когда налоговый орган снимает ограничение, он направляет в банк файл с отменой. Файл на отмену ограничения от налогового органа поступает в банк в течение 5 рабочих дней со дня вынесения ФНС решения об отмене.
Для получения более подробной информации по действующему ограничению на счете вы можете обратиться к нам по номеру 0321 (круглосуточно), либо написать в чат из личного кабинета СберБизнес

Если кому-то интересно продолжение истории, то вот оно. Позвонив на горячую линию получил телефон налоговой. Позвонил в налоговую. Через несколько таких звонков к разным людям в этой налоговой (к каждому звонку еще и секретарь прилагается) признали что это ошибка (извинений/сожаления конечно же не было). И в этот же день перезвонили и сказали, что отправили в банк запрос на восстановление счета. Счет восстановили в течении часа.
Итого: сбер отработал отлично, налоговая в ручном режиме смогла решить СВОЮ ЖЕ ошибку. Сотруднице которая это сделала, минус в карму.