Сотрудники могут не знать о том, что происходит в компании, но они легко считывают настроения в коллективе. Поэтому, когда руководитель замалчивает важные факты или не обращается к работникам, они понимают: творится что-то неладное. Для выстраивания эффективной стратегии в период турбулентности необходимо честно и открыто поделиться имеющейся информацией с коллективом, объяснить им ситуацию и, по возможности, провести брейншторм. Наверняка, у сотрудников будут идеи, как выйти из кризиса. Когда сотрудники увидят, что руководство прислушивается к ним, они будут более лояльными.