Три главные манипуляции во время переговоров

От умения эффективно вести переговоры зависит многое: крупная сумма контракта, огромная сделка или получение выгоды. Нередко, чтобы выйти из переговоров с победой, успешные топ-менеджеры используют в своей стратегии манипуляции. Поэтому, чтобы противостоять им, необходимо знать, какие тактики могут быть использованы против Вас. А иногда Вы и сами можете их применить, если это будет уместно!

Манипулятор, как правило, не любит четких и ясных формулировок. Он стремится оставить большое пространство для манипулятивных маневров и прощупывания почвы, поэтому выражается неоднозначными фразами. Эта тактика позволяет разузнать истинные мотивы оппонента и выявить его слабые стороны. Манипулятор использует такие фразы, как: “Предположим”. “Как насчет…”, “Давайте попробуем сделать так…” и т.д.

Собеседник старается вызвать негативные эмоции – неуверенность, страх, чувство вины и так далее. Таким образом манипулятор эмоционально подавляет Вас и показывает, кто здесь главный. Если человек не сможет справиться с оказываемым на него давлением, то оппонент будет диктовать свои условия, а не договариваться. Нередко манипуляторы начинают переговоры с молчания или эмоционального всплеска.

Оппонент использует обстоятельства не в Вашу сторону. Он умышленно говорит те факты, которые снижают авторитет собеседника, и их нельзя проверить. Сюда относится и манипулирование временем, то есть дедлайном. Манипулятор сообщает, что время для принятия решения ограничено, нужно сделать выбор здесь и сейчас, иначе он заключит сделку с другим человеком. Когда нас торопят, мы неосознанно соглашаемся на продиктованные нам условия – в этом и есть манипуляция.

В Центре психологического и профессионального развития “БАЛАНС” в рамках проекта “CORP_ШКОЛА” дипломированные психологи, имеющие дополнительную квалификацию в области бизнес-психологии, проводят тренинги о влиянии и о том, как противостоять ему. Курс рекомендован топ-менеджерам и руководителям, которые часто проводят значимые переговоры, где один неосторожный шаг означает срыв сделки. Переходите по ссылке, чтобы научиться влиять на ход событий и выходить с переговоров с чистой победой!

Реклама. ООО Центр развития «БАЛАНС»
ИНН 9702032680
Erid: LjN8Kaw95