Сегодня как никогда возросла роль персонала в развитии бизнеса.Иногда даже не только в развитии, но в самом существовании.Безработица, даже официальная - падает. Вакансий становится гораздо больше, чем соискателей. У соискателей есть большой выбор, а время закрытия вакансии существенно увеличивается.Ну по крайней мере так кажется со стороны.Изнутри тоже все не очень комфортно.Всегда есть вероятность, что работник напишет заявление и через две недели окажется в другом месте, а у вас будет дыра в производственном процессе.Что из этого следует?А следует, что персонал ныне надо учитывать и планировать работу с ним.Еще пару лет назад во главу угла ставили эффективное использование персонала - чтобы он был максимально загружен и лишний персонал отправлялся на улицу.Сейчас такое можно себе позволить, если у вас выстроен процесс работы с персоналом - удержание и найм нового. И вы знаете, что завтра любая вакансия будет закрыта.Но это не означает, что надо персонал посадить себе на шею и дать ему возможность управлять вами. Нет! Нет! и еще раз нет!Просто нужно провести ревизию всех рабочих мест – посмотреть, а есть ли там инструкции, есть ли регламенты, оценить производительность труда, соответствие зарплаты производительности. Создать наконец то, чего не хватает - инструкций и регламентов - это позволит часто снизить необходимую квалификацию персонала.Оценить возможный рост зарплаты для удержания, посмотреть на какие зарплаты вы можете найти персонал на свободном рынке.И выработать стратегию работы с персоналом.Вы в малом бизнесе не можете конкурировать с крупными компаниями - у них, кроме денег есть еще и другие способы привлечения и удержания, которые вам просто недоступны.И вы конкурируете не с ними - в этом нет никакого смысла. Вы конкурируете с такими же как вы предприятиями. Расположенными на соседней улице. И вам нужно побеждать не монстров, а ваших соседей.А это все-таки несколько легче!Начните работу с персоналом сегодня.Иначе завтра у вас просто некому будет работать!