Здравствуйте, Роман! С акцией "Обмен и возврат без проблем" вы можете ознакомится тут: https://www.mvideo.ru/exchange. Обмену и возврату не подлежат товары, которые были в эксплуатации, где было активировано программное обеспечение (скриншот с выдержки правил прилагаем). Возможно, проблемы и причины отказа именно в этом. Напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/mvideo) или на нашу электронную почту - 24@mvideo.ru. Сообщите ваш номер телефона и подробности этой ситуации, пожалуйста. Будем разбираться подробнее.
Здравствуйте, Роман! С акцией "Обмен и возврат без проблем" вы можете ознакомится тут: https://www.mvideo.ru/exchange.
Обмену и возврату не подлежат товары, которые были в эксплуатации, где было активировано программное обеспечение (скриншот с выдержки правил прилагаем). Возможно, проблемы и причины отказа именно в этом.
Напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/mvideo) или на нашу электронную почту - 24@mvideo.ru. Сообщите ваш номер телефона и подробности этой ситуации, пожалуйста. Будем разбираться подробнее.