Здравствуйте! номер заказа pl-046936-11856222. Работа с юрлицами организована на крайне низком уровне. При оформлении заказа, а также при многочисленных звонках в вашу техподдержку, поясняла, что заказ оформлен на юрлицо, принять его можем в режиме работы организации, что есть исключительно в будние дни с 9 до 17. Оставаться в организации после конца рабочего дня никто не будет, более того, это запрещено. Но операторы техподдержки слышать ничего не хотят, только твердят "доставка с 9 до 21, выбрать временной интервал нет возможности". Сделать отметку курьеру - это, видимо, операция сверхтрудная. В итоге, фактически, ваша бравая техподдержка вынуждает самостоятельно отслеживать доставку и связываться с курьером. С таким непрофессионализмом сталкиваюсь впервые.
Здравствуйте! номер заказа pl-046936-11856222.
Работа с юрлицами организована на крайне низком уровне. При оформлении заказа, а также при многочисленных звонках в вашу техподдержку, поясняла, что заказ оформлен на юрлицо, принять его можем в режиме работы организации, что есть исключительно в будние дни с 9 до 17. Оставаться в организации после конца рабочего дня никто не будет, более того, это запрещено. Но операторы техподдержки слышать ничего не хотят, только твердят "доставка с 9 до 21, выбрать временной интервал нет возможности".
Сделать отметку курьеру - это, видимо, операция сверхтрудная. В итоге, фактически, ваша бравая техподдержка вынуждает самостоятельно отслеживать доставку и связываться с курьером.
С таким непрофессионализмом сталкиваюсь впервые.