Альфа-банк, как банк корреспондент заблокировал swift перевод.
4.04.2022г сделал валютный перевод 128000$ из Фридом банка в Тинькофф. Деньги так и не поступили. Пришли официальные ответы что Фридом отправил, а Тинькофф не получил. Swift во вложении. Сделал запрос на возврат во Фридом 12.04.2022г, деньги не пришли. Со слов менеджеров Фридома, банк направляет запросы, на которые Альфа-банк не реагирует. Уважаемый Альфа-банк, прошу дать разъяснения ситуации.
Роман, разобрались в ситуации. Платеж задержан другим банком.
Направим в личку детали и маршрут платежа.
Может не стоит столько личной инфы постить в интернете? 🤔
Здравствуйте. Подскажете в лс контактный номер? Хотели бы дополнительно со своей стороны проверить ситуацию.
Отправил в личку
Добрый день, Роман.
Разберёмся и постараемся вам помочь. Но сперва возьмём паузу, чтобы изучить ситуацию 🙌🏼