По инструкции: Чтобы вернуть деньги, нужно выполнить следующие действия: 1. Закрыть аккаунт, то есть отключить Google Ads...
После закрытия аккаунта появилось такое сообщение Complete payments account activity You need to complete any refunds and pay any outstanding charges.
Нажимаем «Устранить проблему», получаем:
Аккаунт был закрыт 17 мар. 2022 г.. Если незадолго до закрытия аккаунта вы понесли дополнительные расходы, и мы не успели их учесть, сумма возврата может оказаться меньше ожидаемой. Средства, зачисленные в результате использования промокодов, возврату не подлежат. Необходимое действие: Часть суммы, равную 41 119,91 ₽, не удастся вернуть на счет, который использовался при покупке. Чтобы получить эти средства, выполните следующие действия: 1. Отправьте по факсу или почте запрос на возврат средств. 2. Укажите свою платежную информацию в этой форме.
По п.1 - Факс не работает, пробовал лично звонить + см. скрины. По. п.2. "Произошла непредвиденная ошибка. Повторите попытку позже." (см. скрин)
По инструкции:
Чтобы вернуть деньги, нужно выполнить следующие действия:
1. Закрыть аккаунт, то есть отключить Google Ads...
После закрытия аккаунта появилось такое сообщение
Complete payments account activity You need to complete any refunds and pay any outstanding charges.
Нажимаем «Устранить проблему», получаем:
Аккаунт был закрыт 17 мар. 2022 г..
Если незадолго до закрытия аккаунта вы понесли дополнительные расходы, и мы не успели их учесть, сумма возврата может оказаться меньше ожидаемой. Средства, зачисленные в результате использования промокодов, возврату не подлежат.
Необходимое действие:
Часть суммы, равную 41 119,91 ₽, не удастся вернуть на счет, который использовался при покупке. Чтобы получить эти средства, выполните следующие действия:
1. Отправьте по факсу или почте запрос на возврат средств.
2. Укажите свою платежную информацию в этой форме.
По п.1 - Факс не работает, пробовал лично звонить + см. скрины.
По. п.2. "Произошла непредвиденная ошибка. Повторите попытку позже." (см. скрин)