Альфа-банк списал комиссию о которой не предупредил
Произошло это 15 апреля 2022 года. Мне понадобилось с карты Альфы на карту Тинькофф перевести 20 000 руб. Перевод делал стягиванием, через приложение Тинькофф. Тинькофф за это комиссию не взял. Пришло пуш-уведомление от Альфы, котором было указано, что для перевода 20 000 руб. необходимо ввести код, я ввел. Однако вместо 20 000 руб. было списано 20…
Альфа об этом предупреждал и смс, и пушами, и прочими подробностями. Другое дело, что Вы могли это всё пропустить мимо глаз.
смс не было, специально перепроверил все с 16 марта 2022 года, а из пуш-уведомлений было только это. Пусть Альфа-банк докажет, что присылал уведомление. Я утверждаю, что уведомления не было.
Вот такого уведомления не было (это я скачал из статьи по ссылке) https://vc.ru/claim/378877-s-16-03-alfa-bank-vvodit-komissiyu-snova-i-teper-dlya-vseh-za-styagivanie-deneg-v-drugie-banki-s-debetovyh-kart-alfy?ref=vc.ru
А я полагаю, что такое уведомление должно было быть. Мое возмущение не в том, что сняли деньги, а в том, что не предупредили. Ведь они могли и еще больше комиссию воткнуть и я был узнал только постфактум.