Я получила приглашение по реферальной программе от Альфа-Банка, мне принес карту курьер, подписали типовой договор, нужные галочки об отмене платных смс проставила, от всяких брокерских счетов и страховок отказалась. Месяц я пользовалась дебетовой картой, и уже я сама рекомендовала Альфа-Банк по реферальной программе, тратила деньги, копила кешбек, переводила по СБП с карты на карту. В-общем - типичный пользователь дебетовых банковских продуктов. Одно я не люблю у банков - кредиты, остерегаюсь их, особенно после того, как мой отец закрыл ипотеку. И он зарекся у кого-либо занимать и кому-то быть должным. Такое отношение к кредитам и банкам отец привил и мне, всегда отказываюсь от навязчивых "выгодных" кредитных карт и "бесплатных" денег от банка. Кредитная карта у такого человека как я - нежеланный гость, моя кредитная история девственно чиста.
Извините за эту ситуацию. Мы проверим, почему так произошло и сделаем работу над ошибками.
Больше не побеспокоим клиента и не будем формировать предложения по кредитам.
Как насчет дебетовой карты? https://clck.ru/37ZAFM
Здравствуйте!
Спасибо, что рассказали о случившемся. Ситуация непростая и мы очень хотим поизучать её со всех сторон. Вернёмся с ответом, как во всём разберёмся.
типичный ответ
Ну это очень странно звучит всё, т.е. оформили только дебетовую, везде ненужные галочки проставили/убрали а кредитку всё равно выпустили. Что-то знакомая ваша не договаривает или замылился глаз на галочках и лишнего выбрала, подписала
Ваш случай далеко не исключение, они постоянно суют свои кредитки везде, якобы это обязательное условие. И это ещё самое безобидное из того чем этот банк промышляет.