Как стать компанией мечты в эпоху талантов - создаем сильный бренд работодателя

Как стать компанией мечты в эпоху талантов - создаем сильный бренд работодателя

Признаюсь честно, когда 20 лет назад я начинала свой путь в управлении бизнесом, термин «бренд работодателя» у большинства руководителей лишь вызывал недоуменную улыбку. «Зачем это нужно? У нас и так все хорошо». Сегодня мы наблюдаем совершенно новую картину. Компании ведут "войны" за таланты, сильный HR-бренд становится секретным оружием, которое помогает в привлечении и удержании лучших специалистов.

Почему это важно именно сейчас?

Мы провели опрос среди своих клиентов и hr-специалистов. 86% руководителей предприятий считают, что привлекательный бренд работодателя является залогом успеха в бизнесе. Что неудивительно: мы живем в эпоху, когда талантливые специалисты могут выбирать работодателей из любой точки мира, и их запросы давно вышли за рамки просто достойных зарплат.

Современный соискатель похож на искушенного потребителя - прежде, чем откликнуться на вакансию, он внимательно изучает компанию. Проверяет отзывы на рабочих сайтах, читает публикации в социальных сетях, анализирует корпоративную культуру. Раньше было достаточно ссылок на объявления о вакансиях с интересными предложениями, а сегодня этого категорически мало.

Анатомия бренда

Давайте разберемся, из чего на самом деле складывается привлекательность бизнеса, как работодателя. За годы работы с различными компаниями я вывела формулу успеха HR-бренда:

Ценностное предложение работодателя (EVP) + Аутентичная корпоративная культура + Последовательная коммуникация = Сильный бренд работодателя

1. Начнем с EVP. Это не просто набор премий и бонусов, а честное видение того, что ваша компания может предложить сотрудникам взамен на их талант, время и усилия. Важно помнить, что современные специалисты ищут не просто работу, а смысл и возможность реализовать свой потенциал.

Случай из практики: работая с технологическим стартапом, во время аудита мы обнаружили, что их главное конкурентное преимущество, как работодателя – это не высокие зарплаты или опционы (хотя и это было), а возможность участвовать в создании продукта, который действительно меняет жизнь людей к лучшему. Это стало ядром их EVP и помогло привлечь талантливых разработчиков, несмотря на конкуренцию с крупными корпорациями.

Корпоративная культура - искренность против показухи

2. Второй ключевой элемент – корпоративная культура. Здесь работает простое правило, либо вы целенаправленно разрабатываете и внедряете культуру, либо она стихийна, и результат вас может неприятно удивить.

Более 77% кандидатов сегодня изучают культуру компании перед тем, как принять предложение о работе. При этом необходимо понимать, что современные соискатели быстро распознают фальшь. Красивые фотографии корпоративов и заученные ценности на стенах офиса, не не создадут сильную культуру - нужны реальные действия и последовательность.

Пример из практики: компания декларировала «открытость и инновационность», как ключевые ценности, но при этом все решения принимались топ-менеджментом в закрытом режиме, а любые инициативы сотрудников среднего звена быстро блокировались. Результат? Высокая текучка кадров и репутационные проблемы на рынке труда.

Коммуникация - талант рассказать свою историю

3. Третий ингредиент успешного бренда работодателя – грамотная коммуникационная стратегия. Важно не только создать привлекательные условия работы, но и уметь доносить эту информацию до целевой аудитории. Продавать вакансию, другими словами.

Современные инструменты HR-брендинга:

• Качественный карьерный сайт

• Активное присутствие в социальных сетях

• Программы амбассадорства среди сотрудников

• Участие в мероприятиях и профессиональных рейтингах

• Создание качественного контента о жизни компании

Лучшими носителями бренда являются сами работодатели. Согласно исследованиям LinkedIn, мнению сотрудников доверяют в 3 раза больше, чем официальным заявлениям компании.

Измеряем эффективность HR-бренда

Как понять, что инвестиции в бренд работодателя окупаются? Предлагаю следить за соблюдением метрик:

• Стоимость и скорость закрытия вакансий

• Качество входящих откликов

• Показатель текучести персонала

• Уровень вовлеченности сотрудников

• Количество рекомендаций от действующих работников

• NPS (индекс потребительской лояльности) среди сотрудников

• Упоминания компании в контексте работодателя

Согласно исследованию того же LinkedIn, компании с сильным брендом работодатели тратят на привлечение одного сотрудника на 43% меньше, и закрывают вакансии в 2 раза быстрее.

Практические шаги к созданию сильного бренда работодателя

  • Проведите аудит текущего состояния. Опросите действующих сотрудников. Проанализируйте отзывы на работных сайтах. Изучите причины увольнений. Оцените восприятие компании на рынке труда.
  • Сформулируйте четко EVP. Определите ваши уникальные преимущества. Адаптируйте предложение под разные целевые аудитории. Убедитесь, что можете выполнить все обещания.
  • Выстройте систему внутренних коммуникаций. Создайте прозрачные каналы обратной связи. Регулярно информируйте сотрудников о достижениях и планах. Поощряйте открытый диалог.
  • Развивайте внешнее общение. Определите ключевые каналы присутствия. Создайте контент-стратегию. Вовлекайте сотрудников в создание контента. Регулярно измеряйте результаты и корректируйте стратегию.

Тренды в HR-брендинге 2024

Мой рейтинг ключевых тенденций, который формирует будущее брендинга работодателя:

1. Персонализация EVP под разные группы сотрудников

2. Акцент на well-being и ментальном здоровье

3. Гибридный формат работы как стандарт

4. Усиление роли социальной ответственности бизнеса

5. Технологические решения для измерения и развития HR-бренда

Заключение

Создание сильного бренда работодателя - не проект с фиксированными сроками. Это непрерывный процесс, требующий постоянного внимания и развития. Но результат стоит усилий. Компании с сильным HR-брендом не только привлекают талантливых специалистов, но и создают устойчивое, конкурентное преимущество на рынке.

В современном мире репутация работодателя становится таким же важным активом, как и репутация компании в глазах клиентов. И те, кто сегодня инвестирует в создание привлекательного бренда работодателя, завтра получат значительное преимущество в борьбе за таланты.

33
2 комментария

да, пусть и работодатель постарается

1

Взаимность всегда работает))))