Любовь Панюкова
Все то же самое с 23 мая 1,5 тыс. $ зависли не понятно где. Помогло прояснить ситуацию вмешательство сотрудника банка, который вообще не озадачен обслуживанием физлиц. Было точно указано, что деньги зависли у банка-корр, который посылал запрос в Тинькофф, но Тинькофф его или не получил, или пропустил или вообще ему это нафиг не нужно. я вновь начала переписку с банком...Опять те же обещания - "ждите ответа". Квалификация сотрудников не понятная абсолютно, отношение - "на отвали", ответы робота вменяемее ответов менеджера... Просто испанский стыд...Ужас, а не банк...
В 2019 г. заказала кредитовую карту Альфа-Банка 100 дней без процентов. По первоначальным условиям ежемесячно можно было снимать 50 000 без процентов. Сегодня, как обычно раз в месяц, я сняла 50 000 и увидела, что банк снял с меня 3 850(!!!) в качестве %. Причем,как утверждает банк это не 7,7% от суммы, а всего 5,9% посчитанные по какой то хитрой схеме. (Умеющий считать увидит, что это 7,7%). И якобы в договоре есть пункт об этом- одностороннем. Но банк не удосужился уведомить ни в ЛК об этом, ни по @. Таким образом все, о чем идет речь в статье выше - налицо. Есть ли вероятность успеха в случае обращения в суд. Я пенсионерка и в свете нынешней инфляции терять 4 тыс по прихоти 'самого бедного банка' как то не здорово.
Да ладно, свистеть то!!! с 23 мая деньги потеряны банком... вывод Тинькофф: валюта не нужна, чего ж париться ее искать для клиента... от души желаю санации этого недобанка... команда вменяемых ушла - остались разнорабочие и гастербайтеры...