Как сделать так, чтобы проект автоматизации "взлетел"? Как сделать так, чтобы вложенные в автоматизацию деньги окупились? Об этом поговорим в этой статье.
К нам часто обращаются клиенты, у которых ранее уже был неудачный опыт автоматизации. При обсуждении подходов к работе мы понимаем, что основная причина этого - пропущенный ключевой этап запуска системы в работу. Иногда даже бывает так, что все до начала этого этапа было сделано верно: был этап описания бизнес-процессов и снятия требований, моделирование, реализация в соответствии с требованиями, демонстрация заказчику, однако система так и не начала работать в компании. Разберемся, что же нужно сделать на этапе запуска системы в работу, чтобы информационная система в компании начала эффективно функционировать.
Любая информационная система в компании состоит из 3 основных элементов:
1. Программный продукт (или комплекс программных продуктов), удовлетворяющий потребностям бизнеса и целям проекта автоматизации.
2. Бизнес-процессы, в которых описано, какие действия совершаются в программе, какие документы нужно оформлять, какие отчеты смотреть.
3. Пользователи - люди, которые эти действия совершают.
Из этих трех элементов вытекают следующие действия на этапе запуска системы в работу:
1. Обучение пользователей и проверка их знаний по чек-листам. Без сдачи зачета на знание корректного оформления операций в системе пользователь к работе в новой системе не допускается.
2. Финальное тестирование системы на готовность к запуску по чек-листу. Это генеральная репетиция с участием пользователей рабочей группы, которая позволяет "прожить" несколько дней по новым правилам. Чек-лист проверки готовности системы к запуску включает в себя перечень требований к системе и критерии, по которым точно понятно, что требования реализованы.
3. Аудит корректности ведения учета в системе. На этапе запуска может производиться еженедельно и даже ежедневно, чтобы максимально быстро распознать ошибки и исключить их.
Итогом корректно проведенного запуска является эффективно функционирующая система, в которой каждый пользователь понимает, что ему делать в системе, получена необходимая отчетность, цели проекта достигнуты. А собственник бизнеса окупает вложенные в автоматизацию деньги.
Оставляйте заявку на БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ БИЗНЕСА и получите пошаговый план "Пошаговый план выхода из операционки" https://www.systembiz.ru/zayavkanabesplatnuyuaudit/
Подписывайтесь на наш ютуб-канал @systembiz
Группа ВК sistembiz36
Телеграмм sistembiz36