Кирилл Юзов

+6
с 2017
0 подписчиков
26 подписок

Снова здравствуйте ) Очень жаль, что приходится общаться с вами здесь, но через ваш сайт, кажется, это сделать невозможно. Замечу, что с последнего нашего общения мне отменили еще 3 заказа с курьерской доставкой.
Ну и вишенка - переносили-переносили мой заказ (от 19 ноября) и в итоге мне пришлось звонить самому в сдэк и писать заявление на поиск груза. Через вашу поддержку, к сожалению, я не смог этого добиться. Сегодня позвонили из СДЭКа и сказали, что посылку потеряли. Опять же через озон я не смог добиться возврата или адекватной реакции. Может вы мне поможете?

О, спасибо, что написали причину. И что решили проблему : )

Да, действительно, сразу привезли все, что не успели отменить. Совпадение?)

Точно такая же проблема. Заказ на 60 тысяч. Из 49 товаров за целый месяц приехало всего 16. Остальные тупо отменяются. Как так? Впервые такое. Поддержка шлет отписки. Заказ № 06024231-0030

Месяц проработали в таком режиме, спроса не было. Поэтому просто с 9 до 21

Не хватает опыта, рук и бабла. У нас команда из трех человек: я и два админа )

Ребят, кто общался с бмщиками поймет ) А теперь представьте, что их 300 человек в одном помещении

3

Спасибо за комментарий. Думаю, это можно реализовать.