Как нейтрализовать манипулятора

Для нейтрализации манипуляций следует научиться отслеживать изменение своего эмоционального состояния. В случае появления негативных эмоций можно использовать следующие методы: ухода, обозначения истинного мотива, открытого противостояния.

Метод ухода от манипуляции заключается в том, чтобы выиграть время, осознать ситуацию, снизить эмоциональное давление со стороны. Проще всего этого достичь через уход от обсуждения, от прямых вопросов, или через смену темы разговора. Эффективным будет отвлечься на мнимый звонок, на время выйти из помещения по какой-либо причине.

Пример. Андрей, начальник подразделения, считает лучшим способом борьбы с манипуляцией уход. «Если чувствую, что на меня оказывают давление, требуют быстро принять решение, я встаю, прощаюсь и ухожу. Не вижу смысла просить их изменить свое поведение. Они используют его для достижения нужного им результата, а это уже не партнерские отношения на равных».

Метод обозначения истинного мотива состоит в том, чтобы напрямую высказать свои подозрения в том, что применяется манипуляция.

Пример. «Давайте начистоту. Вы хотите надавить на меня, чтобы я принял решение, невыгодное для меня, но выгодное для вас?» «Это манипуляция, имеющая цель вызвать чувство вины. Это ответственность не моя, а ваша».

Метод открытого противостояния, позволяющий вынудить партнера принять невыгодное для него решение, по сути является использованием приёмов манипуляции против самого манипулятора. Он требует большого опыта и знаний в области поведения человека, а также зачастую приводит к напряжённым отношениям и конфликту.

Пример. Когда оппонент пытается вызвать чувство вины, можно ответить тем же: «Нет, мне не стыдно за то, что ваши сотрудники останутся без зарплаты, а вам не стыдно, что вы не позаботились о подушке безопасности на случай непредвиденной ситуации? Все, потому что вы думали о своем кармане, а не о людях, за которых несете ответственность».

При взаимодействии с манипуляторами необходимо не только уметь распознавать тактики воздействия, но и сохранять способность к рациональному мышлению. На практике использование предложенных техник и приемов эффективно в том случае, если эмоциональное состояние подконтрольно и есть ясность мышления, что не всегда бывает в стрессовой ситуации. Достижение стабильного эмоционального состояния в любом случае возможно. Для этого следует освоить различные приемы саморегуляции. Их можно самостоятельно тренировать как без специальной подготовки (самомассаж, музыкотерапия, самовнушение, управление вниманием, регуляция дыхания, здоровый образ жизни), так и после консультаций со специалистами (аутотренинги, медитация, прогрессивная мышечная релаксация).