АВТОМАТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ НАБЛЮДЕНИЕ №1

Несколько небольших наблюдений, вызванных проектами по автоматизации деятельности различных функциональных подразделений и управления ими.

Почему решил написать.

В первую очередь для себя. Для того, чтобы лишний раз систематизировать имеющийся опыт и подкорректировать свои подходы.

Во – вторых, для тех, кому это интересно и тех, кто занимается этой темой профессионально, чтобы получить обратную связь в виде мнений, советов, конструктивной критики. То, есть опять для себя))).

НАБЛЮДЕНИЕ №1 «Идентификация стиля управления»

На это обратил внимание достаточно давно. В чём смысл проблемы?

Руководители обладают различными стилями управления. Часть из этих стилей хорошо поддаётся автоматизации, но часть, … - это что-то с чем-то! Я их для себя назвал «Творческими» личностями. Это такой стиль управления, который отлично отражён в армейских анекдотах и у подчинённых обычно носит название «Дурдом» или близкие к этому названия.

Это выражается в постоянных вопросах - придирках к подчиненным (с их точки зрения это не придирки) и чтобы не ответил подчинённый – он (подчинённый) ВСЕГДА неправ и надо делать по-другому. Самое интересное, что даже описанные, формализованные, визуализированые и утверждённые им-же бизнес- процессы не в счёт! Нужно переделывать. Это, то, что я назвал «творчеством», и кавычки здесь обязательны, т.к. это неугомонное «творчество» создаёт хаос. Для стороннего внедренца, здесь может быть, как и бесконечная и хорошо оплачиваемая работа по «совершенствованию» (автоматизации результатов «творчества»), так и эмоциональное выгорание от невозможности создать хорошо работающую систему.

Я для себя эту проблему решил, внедрением этапа «Диагностики стиля управления». И если в результате диагностики выходит стиль «Творческая» личность, то прежде, чем браться за работу сто раз подумаю и приступаю к работе, только в том случае, если над таким «творческим» лидером есть авторитетные для него собственники.