Подтверждаю. денежные средства по операции бронирования авто вернулись, и вернулись в достаточном объеме (курс конвертации как был на момент списания). Обращение закрыто, успешно выполнено.
По ситуации с авиакомпанией - ожидаю решения. Спасибо
пробовали придавать публичности?
Звонок из банка, запросили скриншот или письмо от авиакомпании с указанием, что они возвращали денежные средства. Меня дико настораживает, что только 3мес спустя запросили данную информацию)
окей, сходил в авиакомпанию, получил от них ответ, что деньги были мне направлены от авиакомпании, а банк (как я понял, европейский, через который проводилась операция) их заморозил из-за санкций. Но ведь тинькофф не был под санкциями, оплачивал я тинькофф картой. что будет дальше - гадаю.
Тинькофф перевел мне денежные средства в нужном размере по курсу, который был на момент оплаты.
Он еще НЕ получил от компании автопрокатчика, но уже перечислил мне, т.к. сильно велики шансы на оспаривание операции, как мне сообщили из банка.
Я рад. Но я остался злым, что 3 месяца тянулся данный спор, считай, 3мес не мог пользоваться денежными средствами, причем они были на кредитке(
кстати да)
ну и снова тишина. с 05го июня ничего не поменялось
ну и снова тишина. с 05го июня ничего не поменялось
пока не знаю, взяли ли в работу, не получал ничего в ответ на отправленное фио в лс
пока тишина, я в лс отправил свое фио, но в ответ ничего не получил.
Спасибо @Ситидрайв
После публикации статьи здесь со мной связалась поддержка посредством email, запросила еще раз паспорт и после предоставления мною необходимых данных зарегистрировала учётку. Я на драйве)
неа
благодарю
направил в лс
Отчитываюсь. Тинькофф зачислил на карту, с которой происходило списание, полную сумму, которую я и дожидался в марте в размере 20230рублей.
Счастлив, рад, улыбаюсь и не знаю теперь, что делать с такими деньгами. Ведь когда не ждешь, а получаешь - то чувство интересное)
Ветку можно закрывать. Но уверен, что именно благодаря приданию общественности и сдвинулась с мертвой точки ситуация.