Берём деньги за то, что не делаем: Как OZON начал брать 66% комиссии у rFBS продавцов

Все продавцы на Озоне уже вкурсе нововведений в виде автоматических трафаретов, дальних поездок на склады, скрытые данные покупателей и т.д., но теперь Озон сделал в прямом смысле «киллер-фичу» для многих rFBS продавцов.

Кратко для незнающих: rFBS это способ доставки на Озоне, которая позволяет продавцу отправлять товары своими силами через любую транспортную компанию или даже своими ногами.

Раньше при продаже по системе rFBS клиент, у которого заказ менее чем на 2500 Рублей, платил 150 Рублей за доставку (Если крупногабаритный заказ, то 700 рублей) . Соответственно Озон выплачивал эти деньги и на них Вы отправляли заказы.

Период с 16.08.2022 по 31.08.2022
Период с 16.08.2022 по 31.08.2022

В конце августа появилось нововведение. Теперь Озон выплачивает лишь 50 рублей из 150 рублей. Какая этому аргументация? Как сказали в Премиум поддержке это жест доброй воли от Озона. В разделе "Финансы" теперь появился новый пункт в подразделе "Услуги" — "Доп. Вознаграждение за доставку RFBS".

Согласитесь, словосочетание "Доп. Вознаграждение" звучит менее обидно, чем "Художественный фильм "Сп*здили". Вот и в Озоне подумали, что теперь им нужно отдавать 100 рублей из 150 просто потому что. А ведь они даже никак не учавствуют в доставке rFBS.

Текущий период с 01.09.2022
Текущий период с 01.09.2022

Понимаю, что у Вас сгорел склад и нужно откуда то брать деньги на реабилитацию работы, но зачем трогать то, что и так работало? Теперь rFBS продавцам придётся повышать цены, а Озон дальше будет «кайфовать» на деньги с неработающих трафаретов и доставки rFBS.

20 комментариев

Жадность маркетплейсов не знает границ. Я и многие мои коллеги перестали через них торговать. Самый оптимальный вариант - это голосовать рублем. Если маркетплейс хочет брать деньги за воздух, то нужно перестать с ними работать. У нас Озон тоже стал брать такую комиссию, ВДРУГ ни с того, ни с сего. В итоге продажи через него практически прекратились, да и клиенты уже стали понимать, что на маркетплейсах товары вообще не дешевле стоят.

2
Ответить

Когда большинство селлеров научится считать бабки, а покупатели поймут, что их наё..., то маркетплесы подохнут, ибо жадность порок. У меня rFBS и с июня Озон берет 14%!!!! за то, что просто витрина, сам никаких телодвижений не совершает вообще. + эквайринг за принятие бабок. + 15 дней держат мою выручку и крутят её.
Время, когда на маркетах всё было дешевле уже прошло, я внимательно наблюдаю за рынком, так как сам работаю с ними и сам покупаю.
Мелочевка уже в рознице дешевле. Скоро и остальное подтянется.

1
Ответить

Такая же история. С какой стати Озон забирает вознаграждение? За что? Мы доставку своей логистикой делаем, собственным транспортом развозим.

1
Ответить

Поделитесь деталями с поддержкой — коллеги всё проверят)

Ответить

Привет. Аналогичная хрень, они реально деньги воруют. Тоже самое пришло

1
Ответить

С меня сегодня тоже списали 500 руб на ровном месте, ничего не поняла, написала в поддержку, но они шаблонно отвечают, я не понимаю, откуда они берут эту сумму? мне то приходят суммы четко за проданный товар, не более, а они еще вычитают какое то вознаграждение с чего???

1
Ответить

С нас тоже какие-то комиссии, вознаграждения берут, дичь полная, они уже не знают как по больше бабла срубить, работаешь получается только на Озон. Деньги портят людей.

1
Ответить