Обман АЛЬФА-БАНКа

Открыл бесплатный расчентый счет

Открыл бесплатный расчетный счет в альфа-банке на всякий случай, пообещали, что пока не будет первой транзакции платить ничего не надо. В итоге звонят через пол года и говорят, что долг около 2000р, по телефону ничего убедительного сказать не смогли пришлось ехать в банк разбираться. В итоге оказалось, что мы не пользовались счетом 2 месяца и нам автоматом подключили страховку. Но дело в том что мы не только реквизитов своих не знали, но и не могли войти в свой личный кабинет, чтобы их узнать, так как логина и пароля у нас не было. В итоге просто забили на этот счет, но теперь каждый день звонят и что-то требуют.
ПОНЯТНО ЧТО Я НЕ СОБИРАЮСЬ ПЛАТИТЬ ЭТУ СТРАХОВКУ И НЕ ХОЧУ ЧТОБЫ МНЕ ЗВОНИЛИ КАЖДЫЙ РАЗ. ОБЪЯСНЯТЬ ОДНО И ТОЖЕ НАДОЕЛО УЖЕ
Вспомнил! мы его даже не активировали, так как с логином и паролем были какие то проблемы.

2
4 комментария

Федор, возвращаемся к вам с ответом.
Комиссии вернём. Позвонили, чтобы рассказать подробности.

Ответить

Добрый день, Федор.

Разберемся и будем рады помочь. Уже написали в личку, чтобы уточнить данные 🙌🏼

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Все решили, комиссию не нужную убрали. Спасибо

Ответить