Основная задача — сделать так, чтобы клиент оплатил покупку, а в случае возврата просто забил. Ведь не каждый будет месяцами спорить ради своих условных 5000 рублей. Хотя тут уже жаловались, как парень заказал на Ozon Global дорогую видеокарту, ему доставили более дешевую и попросили назад не отправлять, потому что все равно не дойдет. А так хоть н…
Как создать анти-клиентский сервис: 5 простых шагов на примере Ozon Global