Тинькофф блокирует счета под предлогом статьи 115-ФЗ
Расскажу вам историю, которая меня оскорбила до глубины души и усугубила и без того непростую ситуацию в эти странные страшные времена.
С начала «СВО» я стала активно изучать тему инвестиций, пыталась искать способы сохранить сбережения и тд. Сначала был открыт брокерский счёт на ВТБ, но банк первым попал под санкции, затем другие банки……
Добрый день.
Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по вашему счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в «Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР». Мы должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.
Поэтому, чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам проверки, учитывая все факторы, мы приняли решение об ограничении дистанционного банковского обслуживания.
В консультациях старались отвечать на все ваши вопросы исходя из имеющейся информации. Если не могли ответить на вопрос сразу, передавали всю необходимую информацию ответственным, чтобы они ответили вам. При этом, все же допустили несколько ошибок в консультациях. Простите, пожалуйста за это. Работу провели, чтобы больше не повторять таких ситуаций.
Сожалеем, но пересмотреть свое решение мы не готовы.