Восстановление чека за покупку 2021 года Wildberries (ООО "Вайлдберрис")
Обратился за восстановлением чека за покупку 20.05.2021 (ремонт товара по гарантии отпариватель гарантия 3 года цена 5 000 т.р.). Техподдержка морочит голову начиная от того, что автоматические ответы и заканчивая тем, что чеки за 2021 год восстановить нельзя. Довольно долго отвечают более 7 дней хотя написано ответ в течении 24х часов. Чеки должны…
Выдача дубликата чека - право, не обязанность, имеют права не выдавать. Но и они ведь в электронном виде хранятся нет? В личном кабинете. Да и кроме чека могут быть иные доказательства покупки представлены.