Смирнов Денис

+2
с 2022
0 подписчиков
1 подписка

Сбермегамаркет закрыл обращение с подписью "проблема решена" деньги так и не вернули продавец не выходит на связь , товара который заказывали нет

Вконтакте группа сбермегамаркета

В группе СБЕРМЕГАМАРКЕТА в отзывах за июнь (обсуждение) там можно и не только меня найти, там люди с идентичной проблемой

Можно вашу ссылку вк

Ну да,было бы логично если б организация служба безопасности которой должна проверять продавцов перед тем как выпускать их на свою площадку, имела возможность хотя бы выходить с ними на связь)
Не обязательно палками, надеюсь они не застряли на том этапе эволюции, можно и более цивилизованными способами 🖖

Нет, этого я не делал, спасибо!

Это адрес регистрирующего органа, т.е налоговой

Вы серьёзно? На официальной выписке из налоговой на это ИП указан лишь электронный адрес, инн и огрнип.И на этом сайте я был, город ее регистрации мне ничего не даёт. Спасибо что пытаетесь помочь. Единственное что мне удалось найти это другие ее ип с другим инн , но там указан юр адрес. Возможно ли пользоваться тем юр адресом? Контора то ее, только инн и огрнип другие...

По тому инн что указан у продавца юр адрес отсутствует, на всех сайтах. Да люди в обсуждениях в группе Сбера пишут что им помог омбудсмен и мне посоветовали

Обратится к омбудсмену посоветовали люди которые сталкивались с похожей проблемой не возврата денежных средств.
Проблематично в моей ситуации то что запросив у поддержки сбермегамаркета юридический адрес продавца, я получил лишь инн.
По нему мне удалось найти электронную почту продавца, отправил на нее досудебную претензию, тишина.
Сбермегамаркет уже 5 дней говорит что они связываются с продавцом и тот должен ответить в течение дня, естественно никто не отвечает.