Как написать текст “о компании”, “о нас": пошаговая инструкция

Страница сайта “о нас” является стратегически важным этапом на пути от знакомства с компанией до совершения сделки. Через данную страницу вы создаете первое впечатление, формируется чувство доверия у потенциального покупателя.

Большинство текстов “о нас” выглядят так: “Мы профессионалы, мы надежные, лучшие на рынке. Заказывайте у нас.”. Какие эмоции у вас вызывает данный текст? Навряд ли вам захотелось продолжить знакомство с данной компанией, поскольку кроме как хвастовства этот текст не содержит никакой полезной информации для читателя. И реакция будет соответствующая — потенциальный клиент просто закроет страницу и уйдет.

Давайте разбираться, как писать текст “о компании”, чтобы не терять клиентов, а преумножать.

Давайте сперва определимся для кого нужна данная информация:

Для нас главными являются пункты 2 и 3. Как подействовать на потенциального клиента, чтобы довести его до покупки? Как удовлетворить потребности в подтверждении правильного выбора уже совершившего?

Нужно понимать, что текст “о нас” — это коммерческий инструмент. В случае 2 и 3 это люди, которые целенаправленно ищут дополнительную информацию и это уже не “холодная аудитория”.

Популярный писатель Максим Ильяхов, автор книги “Пиши, сокращай”, показывает как писать “хорошие” и “плохие” тексты о компании, давайте посмотрим на несколько примеров:

А вот пример образцового текста “о нас”:

Сейчас мы посмотрим как используя описанный в этой статье метод научиться писать такие же тексты. Решение для составления текста “о компании” состоит из 5 ступеней. Давайте подробно их разберем далее.

Шаг 1 — информация

На данном этапе читатель получает то, зачем он пришел — информацию и аргументы для принятия решения. Выдвигая аргументы подкрепляйте их реальными фактами. Например:

Согласитесь, разница очевидна.

Шаг 2 — отстройка от конкурентов

Умение объективно оценивать плюсы и минусы конкурентов — важный этап при составлении страницы “о компании”. Запросите у заказчика данные по результатам анализа целевой аудитории. Если такой возможности нет — ваше решение конкуренты и ваши гипотезы по ЦА.

Определите как позиционируют себя конкуренты, какие данные они размещают в данном разделе. Опираясь на данную информацию вы можете составить раздел “Наши преимущества” и указать то, чего нет у конкурентов. Возможно, уже на данном этапе вы увидите где вы выигрываете и где еще отстаете от конкурентов.

Шаг 3 — формирование доверия

Формирование доверия — это активация психологического триггера — благорасположение, то есть после прочтения текста о компании читателю она должна понравится. Допустим, так и произошло, тогда клиент из потенциального превратится в реального. Здесь в дело вступают положительные эмоции и затем совершается действие — покупка.

Но есть и обратный эффект от текста. Он не понравится пользователю если в нем нет конкретики, не раскрыты потребности читателя в нужной информации. Текст основанный только на похвале и прилагательных “лучший” эмоционально создаст противоположный эффект — отказ от услуги или товара.

Важно упоминать о миссии и ценности компании. В этом случае вы озвучиваете моменты, которые совпадают с убеждениями и ценностями читателя. И вот ваша компания нравится ему еще больше.

Другие моменты благоприятно влияющие на пользователя для раздела “о нас” — это честность и открытость. Даже если вы являетесь стартапом и на данном этапе не обладаете большим опытом — не бойтесь об этом говорить. Расскажите о желании работать на качество и имя компании.

Представление команды — еще один атрибут на пути к доверию клиента. Добавьте живые фото сотрудников, придайте компании человеческий облик.

Еще вы можете разместить видео цеха, процесс работы или просто офис, где находятся сотрудники. Позвольте читателю мыслить образами, чтобы в итоге обратиться именно к вам.

Шаг 4 — психологические триггеры

Существует большое количество других психологических триггеров, чтобы зацепить читателя. Предпоследний шаг и вы почти у цели.

Здесь мы хотим рассказать о других триггерах, которые можно использовать при составлении страницы “о нас”.

Шаг 5 — получение отклика

Финальный шаг на пути к заявке. Здесь вы упрощаете возможность связаться с вами. Разместите кнопки “связаться с нами” или “оставить заявку”.

Можно размещать их как в начале, так и в конце всего раздела, а лучше и там и там. Так как не факт, что текст “о компании” дочитают до конца.

Перегруз ключевыми запросами — одна из главных ошибок при составлении страницы “о нас”. Главное — ценность информации, которую содержит раздел.

Помните, что текст не должен быть полотном, разделяйте его на блоки, о которых мы говорили раньше. Например, у вас большое количество информации, как органично вписать ключевые позиции не утомляя читателя?

Воспользуйтесь суммаризацией от ReText.AI. С ее помощью можно сократить текст онлайн. Из полотна информации сервис выберет ключевые моменты, уберет воду и вуаля — у вас готовый текст для раздела “о нас”.

Metro Cash&Carry Россия

Текст о компании — это коммерческий инструмент. У него есть свои задачи, которые он должен решить. Мы вам показали 5 шагов как составить текст “о нас”, вам осталось только адаптировать его под ваш бизнес.