Итак, многие при работе с талантами, сотрудниками, клиентами, поставщиками, партнерами, инвесторами, админ ресурсом дают полезность на уровне эмоций (примитив по удовлетворенности), в лучшем случае еще как-то затрагивают функциональный уровень (держится дольше), но почти никто не добирается до смыслов (высший пилотаж)