В приложении в разделе «Служба поддержки» выбрала раздел «Обратная связь» - там описала свою проблему. Также помимо этого писала в чат поддержки, но отвечал только бот. Не знаю что из этого помогло.
А что делать, если Алиэкспресс ответил, что возврат средств поступит в течение 5-7 дней на ту карту с которой была произведена оплата? Но карта уже заблокирована. В тех поддержке алиэкспресс отвечает только бот.
В приложении в разделе «Служба поддержки» выбрала раздел «Обратная связь» - там описала свою проблему.
Также помимо этого писала в чат поддержки, но отвечал только бот. Не знаю что из этого помогло.