Мошенники через Алиэкспресс украли 20 тысяч

Сегодня днем мне пришли подряд 4 смс-уведомления о оплате с моей карты, которой когда-то оплачивал свои покупки на площадке Алиэкспресс. 3 оплаты прошли успешно, по одной денег не хватило.

Доступ к моему аккаунту у меня сохранился, пароль или почту никто не менял.

Вот скриншот из личного кабинета, все заказы были сделаны сегодня и сегодняшним днем якобы доставлены и закрыты.

Мошенники через Алиэкспресс украли 20 тысяч

Все заказы сделаны у свежесозданных продавцов из России. Дата создания магазинов - 28-30 июня 2022 года. У этих продавцов по 3-4 товара.

Мошенники через Алиэкспресс украли 20 тысяч
Мошенники через Алиэкспресс украли 20 тысяч

В течении 50 минут мне на электронную почту приходят уведомления о готовности к отправки, отправки заказа и их получении (через 2-5 минут после отправки), чеки об оплате и возврате, и о том, что спор закрыт.

Мошенники через Алиэкспресс украли 20 тысяч

Оказывается, мошенники открывают спор от моего имени, где причиной указывают "поврежденную упаковку" и, якобы, я прошу вернуть минимальную возможную сумму, т.е. 1 копейку. Открывают этот спор для того, что бы у реального владельца аккаунта не было возможности открыть спор и вернуть свои деньги.

Мошенники через Алиэкспресс украли 20 тысяч

Трек-номер, который указывает продавец, на сайте почты России отображается как неправильный.

Судя по чекам, оплаты были сделаны на ИП Луполов (г. Пушкино) и ООО "Тиара" (г. Челябинск), но телефон у всех был одинаковый (респ. Дагестан).

Мошенники через Алиэкспресс украли 20 тысяч

И, судя по отзывам у одного из товаров, я не единственный, кто с эти столкнулся. Т.е. проблема массовая и эти продавцы, как ни странно, до сих пор не заблокированы.

Мошенники через Алиэкспресс украли 20 тысяч

Так же на VC нашел, что уже были такие или подобные случаи.

Судя по тому, что подобные случаи были в прошлом году, то можно было бы предположить, что это дыра в безопасности.

Но то, что начали списываться деньги с карт без ведома владельца на покупки товаров у свежезарегистрированных продавцов, говорит о том, что алиэкспресс либо в доле, либо его сотрудники и есть мошенники.

Update 06.07.2022. Деньги возвращены. Продавцы видимо заблокированы.

1919
118 комментариев

Попробуйте чарджбек.
Отметьте банк, в котором открыта.
Санкции и не факт, что смогут, но попытка не пытка.

8
Ответить

Банк Тинькофф. Карта была сразу заблокирована. В поддержке сказали, что будет рассматривать заявку на чарджбек до 20 дней.

Ответить

где-то у кого-то произошла утечка базы данных скорее всего. Либо появилась уязвимость самого Алиэкспресса. Ну это пусть они выяснясняют кто, где и что профукал.

Ответить

Заведите карту специально для оплаты в интернете, некоторые сервисы могут хранить даже CVV/CVC у себя в незашифрованном виде.

А ну и в полицию идите, приложите все, что тут Вы написали.

2
Ответить

Ого. У меня оплаты всегда проходили без подтверждения через Пуш или СМС. Теперь вот вопрос - как отключить такую форму оплаты на Али? Пока от греха подальше удалю карту из личного кабинета

1
Ответить

Если банк откажет в возврате средств , то можно попробовать обратиться в полицию с заявлением на банк . Средства списались без вашего подтверждения , думается потому что банк считает алиэспресс особо доверенным продавцом . Значит ответственность за такие косяки берет на себя или пилят ее между собой с али .

1
Ответить

Спасибо за информацию, удалил свои карты из профиля али. Надеюсь, это поможет.

1
Ответить