Ламода прислали не то что заказывала , я не взяла эту вещь , но деньги все равно взяли

Добрый день.Заказываю на ламоде редко, почти всегда выкупаю вещи если они соответсвуют заявленным на сайте. На днях заказала шапку , размер ее не указан , но указано то что она на взрослого человека. Я была уверенна что она подойдет мне. Когда пришла на пункт и посмотрела на нее оказалось что она не подойдет даже на грудного малыша. Позиционируеться шапка как взрослая. Конечно я отказалась от нее , ведь прислали не то что я заказывала. С меня взяли деньги ни за что. Вы не правы изначально , не указали размер , только 24 см длинна , эта информация ни о чем не говорит. Не обманывайте покупателей , это ввод в заблуждение. И верните пожалуйста деньги, которые ваши сотрудники взяли у меня ни за что.

3 комментария

@lamoda