меня обокрал АЛЬФАБАНК
Более месяца назад доступ в мой личный кабинет заблокировали,за ним и счета на которых была не малая сумма денег.Я обращался неоднократно в отделение банка и службу поддержки.Прошло уже больше месяца а меня все игнорируют и кормят завтраками(по словам сотрудников:Завтра придет ответ на обращение пожалуйста подождите,но завтра так и не наступает с каждым днем)
Карен, возвращаемся с ответом.
Для того, чтобы мы рассмотрели возможность снятия ограничений, вам надо подтвердить входящие переводы.
Мы не игнорируем вас — о том, какие именно нужны документы, говорили неоднократно при ваших обращениях в офис.
Пока мы их так и не получили.
Подробнее рассказали в личных сообщениях.
Ответ Альфы как будто вы кого-то обокрали, а не банк вас)
Карен, приветствуем!
Во всём разберёмся и вернёмся с решением 👌
спасибо,буду надеяться на вашу оперативность