Как вкусно продать вакансию IT-специалисту: советы HR-эксперта с 11 летним опытом
рекомендации рекрутерам и нанимающим менеджерам.
У вас бывали случаи, когда на вежливое письмо кандидату вы получали не совсем приветливые ответы?
В этой статье я поделюсь с вами, как найти общий язык рекрутерам и IT-специалистам и начать выстраивать продуктивное и полезное общение.
Я выделила несколько часто встречающихся проблем рекрутеров:
1. Непрофессионализм
IT-рекрутинг - довольно специфическая и сложная профессия, обучиться которой за несколько дней невозможно. Грамотный IT-рекрутер глубоко разбирается в терминологии и не путает элементарные вещи, как Java с JavaScript, понимает тонкости и нюансы каждой профессии и с легкостью ведет дискуссию по любому техническому вопросу. К сожалению, неопытные IT-рекрутеры "грешат" тем, что не до конца разбираются в стеке технологий и тем самым вызывают неприятные эмоции у разработчиков. Выбрав профессию IT-рекрутера, вы должны понимать, что работаете в сфере, которая постоянно развивается. Если вчера разработчики писали код на PHP пятой версии, то уже завтра они перейдут на седьмую (да-да, шестой версии не существует).
ЛАЙФХАК
Следите за изменениями в индустрии, изучайте отличия языков, их версий, библиотек и фреймворков. Прокачивайте свои навыки, и уже завтра вы станете сильным рекрутером, с мнением которого начнут считаться самые избирательные сеньоры.
2. Шаблонные письма
Одна из самых распространенных проблем IT-рекрутеров - письма в стиле "Добрый день, молодая и динамично развивающаяся компания ищет Backend-разработчика в свою команду" в IT-сфере работают слабо. Это логично: в сфере IT спрос значительно превышает предложение, и если вы пишете однотипные письма, которые больше похожи на спам, вы вряд ли получите ответ, потому что ваш e-mail затеряется среди множества других, таких же однотипных писем. Письма, лишенные изюминки и направленные на широкую аудиторию, могут раздражать кандидатов: такой e-mail быстро полетит в спам, так и оставшись непрочитанным.
ЛАЙФХАК
Пишите персонализированные и релевантные письма кандидатам и не составляйте слишком длинный текст: это утомляет специалиста, и, скорее всего, он не дочитает ваш лонгрид до конца. Помните: краткость — сестра таланта!
Если вы будете внимательно относиться к целевой аудитории, не предлагая Frontend-разработчику вакансию на должность специалиста по Java, и откажетесь от клише, вроде "ищем человека с горящими глазами в нашу команду профессионалов" - вы получите большое количество откликов на письмо.
3. Нарушение личного пространства
Мы живем в информационном веке: общаемся в социальных сетях и мессенджерах, обмениваемся фото в Instagram, знакомимся в Tinder. Наши данные разбросаны по сети, и связаться с человеком сегодня не составляет особого труда.
Случается так, что в желании достучаться до кандидата многие IT-рекрутеры сразу звонят специалистам, не предупредив о звонке заранее. Такой подход часто вызывает недовольство кандидатов и не располагает к приятной беседе.
ЛАЙФХАК
Перед тем, как писать кандидату в социальных сетях или звонить — напишите специалисту на почту. Если кандидат не выходит на связь, и вы понимаете, что другого выхода, как написать или позвонить по телефону нет — то лучше напишите и извинитесь за то, что потревожили специалиста и будьте максимально тактичными в разговоре.
4. Отсутствие обратной связи
Некоторые рекрутеры придерживаются правила: "если кандидат не подошел, мы просто ничего не напишем, и он сам все поймет". Но подумайте, кандидат потратил личное время на интервью, а возможно и выполнил неоплачиваемое тестовое задание, и минимальную благодарность, которую он может получить, — это обратную связь. Кроме того, IT - это сфера, в которой информация разлетается со скоростью света. Если вы систематически не даете обратную связь, вы быстро потеряете авторитет в кругу разработчиков. Не забывайте, что бывших кандидатов не бывает: если сегодня специалист не подошел на одну вакансию, то уже завтра он может стать идеальным кандидатом для другой.
ЛАЙФХАК
Всегда давайте фидбек!