Здравствуйте,sergey folps! Понимаем, что ожидание неприятно, но процедура возврата билетов занимает определенное время. Скорость возвратов напрямую зависит от оперативности ответов от авиакомпаний. От заявки клиента на возврат денежных средств до фактического возврата их на банковский счет проходит определенная процедура. Система, с которой сотрудничает сервис, получает запрос и сразу отправляет деньги за возвращенный билет банку, который выпустил карту.
Теперь скорость возврата денег на счет клиента зависит исключительно от того, как транзакция будет обработана банковской системой, а затем - банком-эмитентом карты. То есть банком, где клиент оформил свой счет. Система обработки транзакций может быть разная. У маленьких банков она даже может быть не до конца автоматизирована. Что, естественно, увеличивает срок возврата средств.
О том, как быстро обрабатывается транзакция, можно узнать в справочном центре банка, где оформлен счет, на который должны вернуться средства за возвращенный билет.
Напишите в приёмную. Вам придётся не просто, перед тем как они вернут деньги, пройдёт много времени и вы сожжёте немало нервов ) мужайтесь)
неприятно, но подождать нужно.
Здравствуйте,sergey folps! Понимаем, что ожидание неприятно, но процедура возврата билетов занимает определенное время. Скорость возвратов напрямую зависит от оперативности ответов от авиакомпаний. От заявки клиента на возврат денежных средств до фактического возврата их на банковский счет проходит определенная процедура. Система, с которой сотрудничает сервис, получает запрос и сразу отправляет деньги за возвращенный билет банку, который выпустил карту.
Теперь скорость возврата денег на счет клиента зависит исключительно от того, как транзакция будет обработана банковской системой, а затем - банком-эмитентом карты. То есть банком, где клиент оформил свой счет. Система обработки транзакций может быть разная. У маленьких банков она даже может быть не до конца автоматизирована. Что, естественно, увеличивает срок возврата средств.
О том, как быстро обрабатывается транзакция, можно узнать в справочном центре банка, где оформлен счет, на который должны вернуться средства за возвращенный билет.
Комментарий удален модератором