Как технология MESSG для amoCRM помогает бизнесу растить конверсию и прибыль
Нет, это не просто навороты.
Мы знаем, что компании хотят продавать больше — но не все посетители сайта становятся клиентами. Кому-то не хочется вводить номер телефона — очень ценные для себя данные, а кто-то находит более выгодное предложение и уходит.
Мы придумали способ разрешить эти проблемы. Мы создали инструмент, который помогает:
↑ Увеличить лидов в 3 раза
↓ Снизить стоимость лида
↓ Снизить стоимость продажи
↑ Увеличить ROI
∞ Масштабировать маркетинг
Рассказываем, как технология MESSG для amoCRM помогает бизнесу растить конверсию и средний чек.
Зачем бизнесу эта технология?
При прочих равных пользователи скорее выберут компанию, на сайте или лендинге которой удобнее оставить заявку или что-то спросить. Иногда потенциальные клиенты уходят просто потому, что не захотели оставить свои контакты. Компания теряет клиента — а ведь этого можно было бы избежать.
Wordstream подсчитал: средняя конверсия российского сайта 4%. То есть, только 4 человека из 100 посетителей вашего сайта оставит номер телефона. 96% посетителей бизнес просто теряет. Именно тут и заключается точка роста.
26% — конверсия сайта при использовании технологии MESSG для amoCRM.
Мессенджеры — лучший способ лидогенерации для вашего сайта
70% всего трафика в 2024 году приходит с мобильных устройств (по данным Яндекс.Радар). И эта цифра постоянно растёт.
В некоторых нишах бизнеса число посетителей с мобильного может достигать под 100%. Люди ценят мобильность и простоту использования.
Одно нажатие — и бизнес получает номер телефона, имя и аватар клиента, UTM–метки, пол и возраст клиента, его город, с какой страницы сайта оставил заявку и что именно он искал.
Клиент же получает самый удобный способ коммуникации с бизнесом.
Конверсия из посетителя сайта в лид до 26%.
В десктоп–версии сайта работает аналогично: плюс появляется возможность написать, отсканировав QR–код (технология WhatsApp Dynamic QR).
Стоимость лида с сайта в 3–4 раза дешевле
- за счёт кратного увеличения конверсии посетитель сайта → лид, благодаря одному нажатию на удобный клиенту мессенджер
- за счёт большего обогащения рекламных кабинетов Яндекс.Директ и VK Ads данными по конверсиям (мы сделали интеграцию с кабинетом VK Реклама)
- за счёт новых клиентов по технологии «look–alike»
- за счёт сквозной аналитики и отключению неэффективной рекламы (Яндекс.Метрика или любой другой)
- за счёт мгновенной коммуникации в режиме 24x7 (в нерабочее время отвечает умный salesbot)
- и больше никаких спам–заявок
Лид–форма 2.0: идеальный способ получения клиентов
Ещё один способ лидогенерации — лид–форма 2.0, идеально оптимизирована для рекламы на мобильные устройства. Представляет из себя мини–сайт с элементом квиза и перехода в мессенджер.
Многие маркетологи отключают рекламу на мобильные или делают корректировки.
Причина — мало лидов.
Реклама на лид–форму 2.0 позволяет получить значительно больше клиентов с меньшим рекламным бюджетом (таргетинг на мобильные не перегрет).
26
Как работают лид–формы 2.0?
Супер эффективность лид–форм 2.0 заключается:
- Интерактивность. Использование элемента квиза в лид–форме позволяет заинтересовать клиента ответить на вопросы.
- Автоматизация. Вся информация, заполненная клиентом в лид–форме, собирается в карточку сделки amoCRM автоматически в момент её создания.
- Сегментация и обработка. В зависимости от заполненных клиентом данных, в режиме 24x7, запускается salesbot amoCRM для приветствия и обработки лида: индивидуальная цепочка сообщений в зависимости от заполнения лид–формы, с какой рекламной кампании пришел, чем интересовался, с какого региона и города.
- Маркетинг. Благодаря встроенному квизу определяем тип клиента – целевой или нет. И отправляем конверсию из amoCRM в VK Ads и Яндекс.Директ для обучения рекламных алгоритмов. Это позволяет значительно точнее приводить целевой трафик.
- Удобство. Клиент одним касанием переходит в удобный ему мессенджер WhatsApp, Telegram или VK без заполнения классической формы сбора контактов.
Бизнес получает: номер телефона, имя клиента и его аватар, данные, которые клиент заполнил в лид–форме, UTM–метки, пол, возраст, город и регион клиента.
Чем лид–форма 2.0 отличается от других мини–страниц?
Ключевые фичи, которые мы применили в лид–форме 2.0 для max–конверсии:
1) Встроенный квиз, имеющий максимальное вовлечение клиента.
2) Автозаполнение данных по компании (для b2b сферы).
3) Поддержка всех популярных мессенджеров и WhatsApp–трекинг без идентификатора в 1 сообщении (пользователи в 50% случаев его удаляют и компании теряют аналитику)
4) Эксклюзивная интеграция с пикселем VK Ads для передачи конверсии из amoCRM и автоматический подсчёт ROMI/ДРР прямо в рекламном кабинете VK Ads.
5) Прямая интеграция с amoCRM: работают мессенджеры, подключенные напрямую к amoCRM, а это значит никаких задержек сообщений, доступны штатные триггеры amoCRM, salesbot и скоринг сделки по информации о клиенте (номер телефона, имя и аватар клиента, UTM–метки, пол и возраст клиента, его город, с какой страницы сайта оставил заявку и что именно он искал).
Как и где подключиться
Нашим партнером может стать почти любой бизнес. Для этого нужно оставить заявку на странице MESSG — наши менеджеры связываются с партнером, обсуждают способы подключения и договариваются об условиях (тарифы указаны на сайте). Если не уверены — можете посмотреть, как будет выглядеть сайт после интеграции у нас.
А есть ли виджет кнопок мессенджеров на сайт?
Конверсия виджетов в 2–3 раза хуже, в отличии от кнопок мессенджеров, встроенных прямо на сайт по нашей технологии.
Но если вы хотите дополнительно использовать чат на сайт или плавающие кнопки, представляем лучший виджет для получения лидов: веб–мессенджер. Встраивается прямо на ваш сайт, собирает клиентов в популярные мессенджеры с передачей UTM–меток прямо в amoCRM.
Отзывы о технологии MESSG
«Использование кнопок мессенджеров и Dynamic QR на сайте действительно может сильно поднять конверсию в лиды по сравнению с классической заявкой, особенно если речь идёт про более молодую аудиторию»
«...Думаю, что это лучший для всех вариант. Собственно, у нас регистрации на мероприятия с 2016 года сделана через мессенджеры. Так что мы поддерживаем этот подход и словом и делом»
«Это лучшее решение для получения лидов с сайта в эпоху популярности мессенджеров. Мы фиксируем рост лидов в 2,5 раза. Но надо помнить про прогрев клиентов, не все готовы купить прямо сейчас.»