Добрый день! Та же самая ситуация, как и у многих людей. Оформил покупку билетов через #aviasales сами билеты были куплены через mego.travel. 1 марта 2022г. обратился в службу заботы по возврату стоимости билетов. До сих пор средства не вернули. Пишу сейчас в поддержку aviasales на почту social-media@aviasales.ru - посмотрим, как отреагируют. Обязательно отпишусь по результату.
После обращения здесь в чате к представителю Mego Travel, а также email в Aviasales - деньги выплатили. Уж не знаю, что именно сработало - один из этих двух способов либо совпало с выплатой, без этих причин. В общем, моя эпопея по возврату с 1 марта окончена.