Илья Готлиб
с 2022
2 подписчика
0 подписок
Здравствуйте,
я увидел, что заказ все таки отменился. Вы обещали вернуться с новостями, но не сделали этого.
Деньги за сам товар уже вернулись мне на карту. Что с возвратом оплаты таможенной пошлины?
Здравствуйте,
как я понимаю, заказ сейчас на таможне ожидает корректного декларирования. Я готов предоставить дополнительные документы, объяснительные, заявления и тд., если они нужны. Также я готов оплатить пошлину большего размера, если вдруг дело в этом. Я заинтересован в том, чтобы получить товар, а не возврат средств.
Почему, вместо того, чтобы разобраться с проблемой таможенного оформления, вы занимаетесь отменой?
@Ozon Деньги за таможенную пошлину не вернулись