Игорь Волков

ну то есть вы понимаете, что продавца обманули, но принципиально вам нужно разглядеть каждую циферку-буковку на наклейке. Так и напишите в документации и загрузите примеры...

Озон, где справедливость? Слепому видно, что коробку подменили. Проверьте заказы покупателя, думаю не первый раз "Передумывает"... В документации пишите про видео в хорошем качестве, тогда продемонстрируйте продавцам, как надо снимать, чтобы потом отписку от вас не получать.