Озон мошеннически нарушает закон о защите прав потребителей
Я массажный матрас. Попытался его сдать через 3 дня . Мне было отказано. На основании того что мне нужно прислать больше фотографий. Я сделал это . Но мне вновь отказали . Матрасом я не пользовался . Но на следующую заявку на возврат . Я получил ответ .что мне нужно сделать экспертизу в торговой промышленной палате . Озон всячески . Тянул время. Я…
Добрый день, Александр! Вы правы, матрас надлежащего качества можно вернуть, сроки зависят от самого товара и подписки premium. При оформлении заявки и правда нужно больше фотографий и подробное описание. Скажите номер этого заказа или одно из возвратов. Мы всё проверим и постараемся помочь.