06.09.22 я бронировала машину с поминутной оплатой. Ехала на ней 5 минут, после завершения аренды с меня списалась сумма в размере 10 000 рублей - 15 рублей за поездку (Двумя суммами) . Как выяснилось, списалось это за тариф аренды smart на 28 дней аренды за данную машину. Зайдя в приложение, найдя эту машину мне выдавало предложение забронировать!…
Ситуацию разобрали. Операция прошла успешно, игнорируя лимит и отвязку карты от сервиса, так как изначально, на момент операции лимит не стоял и карта была привязана. Просто пришло подтверждение по авторизации. Учитывая вашу ситуацию, мы зачислили деньги на счет вашей карты досрочно. Сами будем оспаривать операцию по правилам международных платежных систем.