Отличная публикация 👍
Пункты #4 и #5 особенно +++
А вот про "двух-трех сотрудников на замену для всех ключевых..." не могла бы такого в реальности представить.
Ещё что нравится- когда об отпуске (и не только в проектах) есть инфо в отбивке за неделю, например. И всегда указано, к кому можно обратиться в случае срочной / внеплановой задачи.