Незаконное удержание средств брокером Тинькофф

В течение календарного месяца не могу вывести средства с брокерского счета на расчетный счет в другом банке. В начале сотрудники брокера назначили встречу с сотрудником банка для передачи платежного поручения, образец которого находится на их сайте, и составлен таким образом чтобы ввести в заблуждение клиента.
Однако, 20.08.22 в ходе личн…

Здравствуйте.

Есть определенный формат поручения, которое надо заполнить верно, чтобы мы выполнили перевод. Если содержание поручения не соответствует требованиям, мы не сможем его исполнить. Здесь нет какого-либо умысла, только следование инструкциям. Изучим, почему в вашем случае не получилось вывести деньги, и поможем решить вопрос. По готовности дополним ответ.

Ответить

ну так может вы прямо здесь и покажете как надо правильно? и заодно своих сотрудников научите? а может на сервере файл поправите чтобы он в печатном виде выглядел как документ?

Ответить