Не поддержка от Яндекса

С недавних пор я начал замечать как медленно, но верно сервисы яндекса перестают работать для людей. Но сильнее всех выделился #яндексмаркет
Я делал заказы через этот сервис довольно часто и с каждым новым заказом возникали проблемы, но на их решение всегда было время, каждый раз я говорил себе что вот это последний, а то точно что-то случится и случилось.
Мне надо вылетать в другую страну, заказываю новый чемодан, из пункта выдачи забираю сам, проверяю дома а внутри подарок. В общем привезли мне какой-то левый чемодан в раза в три дешевле заказанного мной. Времени ждать новый у меня нету, нести обратно становится труднее из за травмы ноги полученной на кануне. Я всё подробно расписал в чате поддержки, говорю нужно что-то срочно делать. Говорят оформляйте возврат, а курьер заберёт его, мы решим всё в течении суток. И с этого момента начался полный игнор.
Конечно никакого курьера не было, отнёс я всё сам обратно, ни о каком быстром возврате тоже и нету речи. Я семь дней получал одно и то же сообщение «ваша заявка на рассмотрении, как только мы получим ответ мы вам сообщим»
Семь дней товар идёт обратно и уже третий находится у них на складе. Вернут ли #яндекс
деньги, непонятно. Возврат за отменённый концерт приходилось ждать 4-5 месяцев, тут скорее всего будет такая же история. Теперь #яндексмаркет неплохая площадка по поиску нужных мне магазинов, но пользоваться их сервисом почти невозможно без проблем.
#яндекс #яндексмаркет #яндексподдержка

2 комментария

Здравствуйте!

Извините, пожалуйста, что заставляем нервничать и нарушаем планы перед важной поездкой. Подскажите номер заказа: узнаем, почему возврат затянулся, по каким причинам не приехал курьер и постараемся ускорить процесс

Возвращаемся с новостями: с продавцом во всём разобрались — он отправил не тот чемодан из-за ошибки в карточке. Ситуацию уже проработали, карточку поправили, больше такого не повторится.

Деньги за покупку вернули вчера и, чтобы сгладить впечатление, отправили баллы Плюса

Анализ договора за 10 секунд с помощью AI

________________
Время настройки бота: 1 минута
Время анализа договора: 10 секунд
________________
▪ — Прописываем инструкцию (промт)
▪ — Тестируем
▪ — Используем

Анализ договора за 10 секунд с помощью AI
1212
77
33
11
11
реклама
разместить
«Абсолютно неинтересно, какие там придумывают санкции»: Герман Греф — о дивидендах «Сбера», санкциях и благодарности Apple за уход из России

Выжимка заявлений главы банка со звонка с аналитиками и инвесторами.

Источник: ТАСС
2828
1111
44
Отсутствие на рынке РФ качественных банковских сервисов - конечно же благо для Грефа, кто бы спорил
Складская логистика 2025: тренды и прогнозы
Складская логистика 2025: тренды и прогнозы
В VK никто не покупает? Клиент Vitamin.tools объясняет, что вы делаете не так

«VK пользуются все: и подростки, и пенсионеры. И среди них много платёжеспособных людей. Им можно продать почти любой продукт, если работать вдолгую: заинтересовывать, прогревать, отвечать на вопросы, напоминать о себе». — Рассказывает клиент рекламной экосистемы Vitamin.tools, возвращающей до 18% от пополнения рекламы, маркетолог Кирилл Чарушин.

В VK никто не покупает? Клиент Vitamin.tools объясняет, что вы делаете не так
3434
88
55
22
ВК дно, это такой же хладеющий труп как и однокласники.
SpaceX успешно запустила к Луне посадочный модуль Athena со станцией сотовой связи

Ракета Falcon 9 стартовала с комплекса Космического центра им. Кеннеди во Флориде, США.

2323
1010
Интересно, как там наша лунная станция?
ИИ обгоняет людей: ChatGPT прошел тест Тьюринга в психотерапии

Недавнее исследование показало, что людям трудно отличить ответы ChatGPT от ответов реальных психотерапевтов. Более того, искусственный интеллект оказался даже более эмпатичным, чем профессиональные терапевты, по мнению участников исследования.

Пользователи Instagram* пожаловались на наплыв кровавого и порнографического контента в Reels — некоторый показывался без предупреждений

Владеющая соцсетью Meta* извинилась перед аудиторией и сказала, что «исправила ошибку».

1818
55
44
Ну всё правильно. Meta -- экстремистская организация. Что ещё могут публиковать экстремисты и террористы? Только кровавый контент: убийства, насилие, запрещённые вещества. Не зря ведь в России заблокировали.
[]