Как понять, работает ли ваша реклама: простая аналитика для начинающих

Спойлер: в статье есть очень удобная таблица для анатлитики и учёта трафика, которую вы сможете забрать просто потому что… можете.

Вы запустили рекламу в соцсетях, вложили кучу денег и... тишина. Ни продаж, ни лидов, только счета за рекламу и ощущение, что вас надули. Знакомо? Еще бы!

Вот вам суровая правда жизни: без аналитики ваша реклама в соцсетях — это как стрельба из лука с завязанными глазами. Вроде и лук есть, и стрелы летят, а толку — ноль.

Большинство предпринимателей боятся аналитики как огня. Почему?

Компании, которые используют аналитику, более прибыльны, чем их конкуренты.

Цель этой статьи проста: показать вам, что аналитика может быть такой же простой, как подсчет сдачи в магазине. Без шуток.

Мы разберемся:

И все это без заумных терминов и сложных формул. Обещаю.

П.С. И да, после этой статьи вы больше не сможете говорить "Я не разбираюсь в цифрах". Проверим?

Зачем вам эта головная боль под названием "аналитика рекламы"? Может, просто кидать деньги в рекламный кабинет и надеяться на чудо? Если вы так думаете, то у меня для вас плохие новости: вы на верном пути к тому, чтобы просадить весь свой бюджет и остаться у разбитого корыта.

Увеличивая количество полученных клиентов или подписчиков на определенный объём бюджета, вы точно в итоге получите больше выручки, больше продаж. Но при наличии аналитики вы будете уверены, на какие показатели важно влиять, чтобы получить желаемый результат, но при этом тратить меньше бюджета.

Без аналитики в современном мире соцсетей и рекламы жить практически невозможно. Невозможно уповать на случай, удачу.

Зачем это нужно? Чтобы понять, видела ли ваша целевая аудитория вашу рекламу, или она растворилась в пучине котиков и мемов.

Лайфхак: Если охват маленький, а показов много — поздравляю, вы достали одних и тех же людей до белого каления.

Зачем это нужно? Чтобы понять, зацепил ли ваш контент за живое или все просто бездумно пролистали.

Важно: Много лайков — это круто, но если они не конвертируются в продажи, то это как аплодисменты в пустом зале.

Зачем это нужно? Чтобы понять, сработала ли ваша реклама как призыв к действию или как снотворное.

Важно: Если кликов много, а переходов мало — проверьте, не ведет ли ваша реклама на страницу 404, или вообще другую страницу.

Зачем это нужно? Это и есть та сама цель, ради которой мы все здесь собрались.

Важно: Если у вас много показов, кликов, но нет конверсий — у вас не реклама, а дорогое хобби, или что-то на вашем сайте не работает так, как нужно.

Важно: Если ваш CPA выше, чем прибыль с клиента — поздравляю, вы спонсируете рекламную площадку.

Прежде чем запускать любую рекламную кампанию, важно понимать, чего именно вы хотите достичь. Звучит очевидно, но многие предприниматели запускают рекламу просто потому, что "так делают все", и потом удивляются, почему это не приносит нужных результатов. Вот почему чёткие цели — это фундамент любой успешной рекламной активности.

Ваши цели должны быть конкретными и измеримыми. Не просто "повысить продажи", а "увеличить продажи на 15% за три месяца". Или вместо "увеличить вовлечённость" поставьте цель "получить на 30% больше комментариев на посты в течение следующего месяца". Чем конкретнее цель, тем легче будет отслеживать успех и корректировать стратегию по ходу дела.

Другие возможные цели могут включать в себя:

Четко определив цели, вы сможете настроить систему мониторинга таким образом, чтобы отслеживать только то, что действительно важно для вашего бизнеса.

После того как цели определены, следующим шагом станет выбор ключевых метрик, которые помогут оценить, насколько эффективно работает ваша кампания. Здесь главное — не перегружать себя данными. Вместо того чтобы следить за десятками параметров, сосредоточьтесь на 3-5 метриках, которые напрямую связаны с вашими целями.

Если вы хотите увеличить продажи, важно отслеживать конверсии и доход, полученный с рекламы. Если ваша цель — повысить вовлечённость, то основными показателями станут лайки, комментарии, репосты и охват. Для кампаний по привлечению трафика — клики по ссылкам и количество посещений сайта.

Примеры ключевых метрик:

Помните, что каждую метрику важно интерпретировать в контексте целей. Если ваша цель — конверсии, но при этом CTR высокий, а CR низкий, это может означать, что ваша реклама привлекает внимание, но не побуждает к целевому действию. А это уже сигнал для корректировки.

Чтобы ваши метрики были наглядными и легко отслеживаемыми, нужно организовать данные. Для этого вовсе не обязательно использовать дорогие CRM-системы или сложные аналитические платформы. Начните с самого простого — таблицы в Google Sheets или Excel, где будете регулярно отмечать результаты.

Создание таблицы — это несложная, но очень важная часть процесса. Вы можете создать несколько колонок: одна для даты, другая для метрик (например, CTR, CR, количество кликов, стоимость клика и т.д.), и затем каждую неделю или день вносить туда обновлённые данные.

Специально для этой статьи я подготовила шаблон для аналитики трафика на ежедневной основе. Переходите по ссылке и забирайте шаблон в таблице, которую вы просто можете скопировать и использовать в своих целях

Такой формат позволяет легко сравнивать показатели за разные периоды и видеть, как меняется эффективность вашей кампании. Благодаря этому вы сможете быстро реагировать на изменения и вносить корректировки, если что-то идёт не так.

Также это поможет вам делать выводы о том, что работает лучше всего. Например, если вы видите, что в определённые дни недели ваши метрики значительно выше, это станет подсказкой для планирования будущих кампаний.

Первое и самое важное: как ваши текущие метрики соотносятся с целями, которые вы ставили перед кампанией? Если вы в начале рекламной кампании обозначили, что хотите увеличить количество лидов на 20%, проверьте, удалось ли вам приблизиться к этому показателю.

Ключевой момент — сравнивать текущие результаты с вашими ожиданиями. Например, если целью было собрать 500 кликов на сайт за две недели, а вы получили только 300 — значит, что-то идёт не так, и пора задуматься о корректировке. Важно не просто фиксировать данные, но и регулярно анализировать их. Так вы сможете увидеть, в правильном ли направлении движетесь, и понять, что нужно сделать для достижения цели.

А ещё здраво оценивайте, не завышенные ли вы ожидания поставили? Важно трезво смотреть на рынок.

Если метрики показывают положительную динамику — отлично, вы на правильном пути. Но если результаты отстают, стоит пересмотреть свои действия: может, аудитория выбрана неправильно? Или креативы недостаточно цепляют внимание?

Вторая важная штука — динамика изменений. Пример: ваша рекламная кампания стартовала с мощным охватом, но через неделю клики начали падать. Что это может значить? Возможно, аудитория насытилась однотипным креативом, и пришло время обновить контент.

Тренды — это те данные, которые показывают, как изменяются показатели с течением времени. Сравнивайте разные недели или дни, чтобы видеть общую картину. Если показатели идут вверх — радуйтесь! Если нет — ищите причину.

Регулярный мониторинг трендов помогает выявить закономерности: например, на выходных активность аудитории может быть выше, а в понедельник она может снижаться. Важно знать, когда именно ваши объявления лучше работают, чтобы усилить их в нужные моменты и оптимизировать затраты.

Не все объявления рождаются равными. A/B-тестирование — это ваш лучший друг, если вы хотите понять, что именно нравится вашей аудитории. Один и тот же бюджет, та же аудитория, но два разных объявления могут показать кардинально разные результаты.

Если у вас несколько вариантов рекламы — обязательно сравните их эффективность. Например, один креатив собрал 1000 кликов, а другой — только 300. Вопрос: почему? Какие элементы работают лучше? Это может быть заголовок, изображение или даже призыв к действию.

Такой анализ позволяет оптимизировать ваши кампании в реальном времени. Вы понимаете, какой формат больше "заходит" аудитории, и можете постепенно адаптировать все объявления под успешную стратегию. В результате эффективность рекламы будет расти, а вы будете уверены, что ваши деньги тратятся не зря.

Теперь о неожиданных скачках и падениях. Пики и провалы в данных могут сигнализировать о проблемах или возможностях. Например, если вы вдруг видите резкий всплеск кликов, это может быть вызвано внешними факторами: упоминанием вашей компании кем-то, вирусным эффектом поста или другой сторонней активностью.

С другой стороны, если вы замечаете резкое падение охвата или кликов, это может сигнализировать о том, что аудитория теряет интерес или произошёл технический сбой. Аномалии в данных требуют немедленного внимания — они могут как подсказать вам важные инсайты, так и вовремя предупредить о проблемах.

Вроде бы, когда ваш пост собирает сотни лайков, кажется, что всё идёт прекрасно, но тут к вам подкрадывается холодная реальность: лайки не всегда означают, что ваша реклама выполняет свои задачи.

Зачастую начинающие предприниматели радуются высокому уровню вовлеченности (лайки, комментарии, репосты), но забывают о главной цели — конверсиях. Если реклама создана для того, чтобы приводить клиентов, а не собирать сердечки, то основная метрика успеха — это конверсии, будь то продажи, заявки или подписки.

Что происходит, когда вы фокусируетесь на «красивых» метриках? Вы можете потратить деньги на рекламу, которая «нравится», но не приводит к результатам. Поэтому важно следить за конверсиями, а лайки и репосты использовать как второстепенные показатели — они важны для формирования вовлеченности и узнаваемости, но не гарантируют продажи.

Кажется, что всё идёт по плану, но вдруг рекламные метрики начинают падать. Почему так? Иногда на успех вашей рекламной кампании влияют внешние факторы: сезонность, праздники, экономическая ситуация или даже погода.

Представьте, что вы запускаете рекламу зимней одежды в начале июня — вряд ли она покажет хорошие результаты. Или вы продаёте услуги для школьников и запускаете кампанию в середине учебного года. Эти временные моменты играют огромную роль в успехе рекламы, и важно учитывать их при планировании.

Не зная контекста, многие новички удивляются падению показателей и начинают паниковать, хотя причина может быть простой — не тот момент для запуска. Поэтому перед запуском кампании важно учитывать внешние факторы и сезонность. Если показатели вдруг начали падать, задумайтесь, что могло измениться вне вашего бизнеса.

Нетерпение — враг успеха в рекламе. Часто начинающие рекламодатели видят, что показатели не растут в первые же дни, и начинают менять креативы, текст, настройки таргетинга. В результате кампания не успевает достичь стабильных результатов.

Проблема в том, что для того, чтобы понять, как работает ваша реклама, ей нужно дать время. Платформам требуется несколько дней или даже недель, чтобы алгоритмы обучились, а ваша кампания набрала обороты. Если вы будете постоянно вносить изменения, то ни один из вариантов не успеет показать результат.

Важно помнить, что реклама — это игра в долгую. Дайте вашим кампаниям достаточно времени для того, чтобы они раскрылись и показали настоящие результаты, а не меняйте всё каждые три дня, как только видите отсутствие мгновенной отдачи.

Это ошибка, которую совершают почти все начинающие рекламодатели. Вы запускаете кампанию и ждёте, что клиенты начнут приходить буквально через пару часов. Но реальность такова, что реклама не всегда даёт мгновенные результаты.

Иногда аудитории нужно время, чтобы привыкнуть к вашему бренду, принять решение или получить нужную информацию. Ожидание мгновенных результатов может привести к разочарованию и поспешным выводам.

Реклама требует терпения и долгосрочной стратегии. Прежде чем оценивать её эффективность, задайте себе вопрос: сколько времени вы готовы дать на то, чтобы ваша реклама принесла результаты?. Если ответ — меньше недели, то стоит пересмотреть свои ожидания. Лучше подождать несколько недель и оценить всю кампанию в динамике.

Чтобы не совершать эти ошибки, важно помнить: аналитика рекламы — это не только цифры. Это понимание контекста, терпение и стратегический подход. Сравнивайте ваши метрики с конечными целями, не гонитесь за лайками, не бойтесь влиять на тренды, и самое главное — дайте времени вашей рекламе поработать. Так вы сможете извлечь максимум пользы и перестанете делать выводы на основе поверхностных данных.

Не стоит бояться аналитики. Это не скучный и сложный процесс, требующий специальных навыков. Все, что вам нужно, — это начать с малого: выберите 3–5 ключевых метрик, которые соответствуют целям вашей кампании, и начните их отслеживать хотя бы на еженедельной основе. Это уже станет огромным шагом вперед в понимании эффективности вашей рекламы. Возьмите за основу таблицу, которую я разработала специально для вас

Каждая рекламная кампания — это эксперимент. И чем лучше вы понимаете результаты этого эксперимента, тем больше у вас шансов достичь успеха. Если что-то не работает, не бойтесь это признать и попробовать другой подход. В конечном итоге, аналитика — это не про числа, а про понимание того, как ваши действия влияют на бизнес.

Рекомендую:

🔹 Контент-план для экспертов на месяц: тематики на каждый день, примеры, сценарии, 6 площадок, рекомендации по ведению контента

🔹 10 ошибок, которые вы совершаете при создании контента, и как их избежать

🔹 3 шаблона для продающих текстов. Пишите тексты самостоятельно, или используйте шаблоны с ChatGPT

🔹 Мой Telegram-канал "Контент, воронки, рок-н-ролл"