Michael Averbukh
Сами себе противоречите. Вы уж определитесь: защитила ваша упаковка заводскую упаковку или нет. Озон вам все доходчиво объяснил: он не может гарантировать бережной доставки ваших товаров, теперь это вы должны учитывать, упаковывая товар лучше или беря на себя риски повреждения товара. Очевидно, что ваша упаковка недостаточна для тех инцидентов, что могут случаться в озон, как вы же этот инцидент описали. Так что вы теперь хотите? Чтобы озон компенсировал вам ваше игнорирование их предупреждений о необходимости лучше упаковывать товар и о том, что все возможные риски теперь на вас? Как по мне, так это правильно, что они стали требовать лучшего отношения к упаковке товаров продавцами, ибо раньше было много проблем с этим. Все эти пленки легко повреждаются острыми предметами.
В дороге с товаром всякое может случится. Не понятно, почему вы считаете, что за эти риски должен отвечать озон, а не тот, кто выбирал тип упаковки для защиты товара.
Вы видели в каком состоянии этот залитый жиром товар? Никто в здравом уме не стал бы это выкупать.
Если боитесь, что ваш товар испортится от того, что на него упадёт башенный кран, не надо его защищать упаковывая в стрейч. Соизмеряйте риски и стоимость упаковки. Вам ozon столько раз написал, что теперь все эти риски на вас, и вы продолжили продавать через него, значит приняли это. Не нравится - не продавайте через ozon, в чём проблема? Считаете, что сервис доставки должен бережнее относится к товарам продавцов, организуйте сервис, который будет относится бережнее.
5 грамм на 100 мл - это очень много сахара. Неужто без такого количества сахара все эти газировки не вкусные настолько